Les consommateurs d’aujourd’hui sont plus exigeants et moins patients qu’avant. Comment développer votre entreprise en leur offrant le type de service qu’ils attendent ?
- En proposant une application mobile qui permet aux clients de racheter rapidement des produits commandés par le passé.
- En vous assurant que vos prix sont les plus bas (en les comparant régulièrement à ceux des autres fournisseurs).
- En vous assurant que tous les produits vendus en ligne seront livrés le lendemain.
- En leur proposant une expérience fluide exploitant les données pour cibler et personnaliser les contenus.