Durant la phase de prise de conscience du parcours d’achat, que fait l’acheteur ?
- Il identifie un de ses problèmes ou une opportunité.
- Il prend connaissance de la façon dont votre solution pourrait lui venir en aide.
- Il évalue différentes approches ou différentes méthodes susceptibles de l’aider à résoudre un problème ou à saisir une opportunité.
- Il essaie de choisir une solution spécifique au sein de sa catégorie de solution.