À quelle phase du parcours d’achat devriez-vous essayer d’entrer en contact avec un acheteur ?
- Durant la phase de décision, lorsqu’il décide de choisir un produit ou un service précis
- Avant même qu’il entre dans le parcours d’achat, afin que vous puissiez le guider au fil de celui-ci
- Avant la phase de décision, lorsqu’il détermine toujours la voie à suivre
- Après la fin du parcours d’achat, lorsqu’il a décidé d’acheter votre produit ou votre service
Explication: Avant la phase de décision, lorsqu’il détermine toujours la voie à suivre. Cette réponse est correcte car il est généralement plus efficace d’entrer en contact avec un acheteur avant qu’il ne prenne une décision d’achat finale. À ce stade, l’acheteur est en train de déterminer ses besoins, de rechercher des informations et d’évaluer différentes options. En établissant un contact précoce avec l’acheteur, vous avez l’opportunité de fournir des informations pertinentes, de comprendre ses besoins et ses préoccupations, et de commencer à établir une relation de confiance. Cela vous permet de positionner votre produit ou service de manière proactive et de répondre aux questions ou aux objections de l’acheteur au fur et à mesure qu’il progresse dans son parcours d’achat. En conséquence, entrer en contact avec un acheteur avant la phase de décision est crucial pour influencer positivement son processus d’achat et augmenter les chances qu’il considère votre offre comme la solution idéale à ses besoins.