Si vous avez besoin d’un rapport qui n’est pas inclus par défaut sur le tableau de bord de ventes, que devriez-vous faire en premier ?
- Créer un rapport personnalisé qui intégrera les informations dont vous avez besoin.
- Chercher un rapport correspondant dans la bibliothèque des rapports.
- Exporter vos données dans une feuille de calcul et créer un rapport dans votre tableur préféré.
- Accéder au marketplace des rapports et voir si l’un des produits proposés répondrait à vos besoins.
Explication: La réponse correcte à cette question est ‘Chercher un rapport correspondant dans la bibliothèque des rapports’. Cette option est appropriée car HubSpot CRM propose une bibliothèque de rapports prédéfinis qui couvrent un large éventail de besoins en matière de reporting. Avant de créer un rapport personnalisé, il est toujours recommandé de rechercher dans la bibliothèque des rapports existants pour voir s’il existe déjà un rapport qui répond à vos besoins spécifiques. En consultant la bibliothèque des rapports, les utilisateurs peuvent découvrir des rapports prédéfinis qui fournissent les informations recherchées, ce qui peut leur faire économiser du temps et des efforts nécessaires à la création d’un rapport personnalisé. Cela permet également de s’assurer que les utilisateurs exploitent pleinement les fonctionnalités de reporting disponibles dans HubSpot CRM. Si aucun rapport correspondant n’est trouvé dans la bibliothèque des rapports, les utilisateurs peuvent ensuite envisager de créer un rapport personnalisé pour répondre à leurs besoins spécifiques. Ainsi, la recherche d’un rapport correspondant dans la bibliothèque des rapports est la première étape recommandée lorsqu’un rapport spécifique n’est pas inclus par défaut sur le tableau de bord de ventes, ce qui en fait la réponse correcte à cette question.