Tous les exemples suivants sont des exemples de social selling sauf :
- Lire, partager ou commenter un article de blog.
- Suivre les leaders d’opinion et interagir avec eux sur les réseaux sociaux.
- Partager du contenu de votre entreprise ou provenant d’autres sources sur les réseaux sociaux.
- Envoyer une série d’e-mails personnalisés aux prospects porteurs.
Explication: Tous les exemples énumérés sont des stratégies de social selling, à l’exception d’envoyer une série d’e-mails personnalisés aux prospects porteurs. Le social selling implique l’utilisation des réseaux sociaux pour établir et entretenir des relations professionnelles, identifier des opportunités de vente et fournir de la valeur ajoutée aux prospects. Lire, partager ou commenter un article de blog, suivre les leaders d’opinion et interagir avec eux, ainsi que partager du contenu pertinent sur les réseaux sociaux sont toutes des tactiques courantes de social selling qui visent à développer une présence en ligne, à établir des relations de confiance avec les prospects et à positionner l’entreprise en tant qu’expert dans son domaine. En revanche, l’envoi d’e-mails personnalisés aux prospects porteurs est une technique de prospection plus traditionnelle et ne fait pas directement partie des activités de social selling, qui se concentrent principalement sur l’utilisation des plateformes de médias sociaux pour engager les prospects. Ainsi, l’option ‘Envoyer une série d’e-mails personnalisés aux prospects porteurs’ est la réponse correcte, car elle se démarque des autres exemples en ne relevant pas directement du domaine du social selling. Les autres options sont toutes des exemples pertinents de tactiques de social selling qui utilisent les réseaux sociaux comme moyen de communication et d’engagement avec les prospects.