Quels leviers clés recommanderiez-vous pour renforcer la confiance des utilisateurs ?
- Transparence, sécurité, contrôle et utilité
- Transparence, contrôle, personnalisation et collecte des données
- Contrôle, utilité, personnalisation et identifiants multi-sites
- Sécurité, utilité, collecte des données et identifiants multi-sites
Explication:
Les leviers clés recommandés pour renforcer la confiance des utilisateurs sont **la transparence, la sécurité, le contrôle et l’utilité**. La transparence assure que les utilisateurs comprennent comment leurs données sont utilisées, tandis que la sécurité garantit la protection de ces données. Offrir aux utilisateurs un contrôle sur leurs informations personnelles renforce leur sentiment de confiance, et l’utilité des services proposés répond directement à leurs besoins, ce qui favorise une relation positive et durable avec la marque.