Parmi les propositions suivantes, laquelle vous aide à envoyer des e-mails pertinents à la bonne audience ?
- Buyer personas
- Segmentation
- Parcours d’achat
- Propriétés de contact
Explication: La réponse correcte est ‘Segmentation’. La segmentation consiste à diviser votre liste de contacts en groupes plus petits et plus ciblés en fonction de critères spécifiques tels que le comportement, les intérêts, la démographie ou le stade du parcours d’achat. En utilisant la segmentation, vous pouvez envoyer des e-mails pertinents et adaptés à chaque groupe de destinataires, ce qui améliore l’engagement et les chances de conversion. Par exemple, vous pouvez envoyer des offres spéciales à des clients fidèles, des contenus éducatifs à des prospects au début du parcours d’achat, ou des invitations à des événements à des contacts dans une région géographique spécifique. En comprenant les besoins et les préférences de chaque segment, vous pouvez personnaliser votre contenu et maximiser l’impact de vos campagnes d’e-mails marketing.