Pour contrôler la santé de votre base de contacts, vous devez disposer de quelques segments vous aidant à effectuer un suivi. Quel en serait un exemple ?
- Un segment suivant tous les contacts inéligibles
- Un segment suivant tous les e-mails envoyés
- Un segment suivant tous les contacts abonnés activement
- Un segment suivant toutes les sources de contacts
Explication: Un segment suivant tous les contacts inéligibles est un exemple approprié pour contrôler la santé de votre base de contacts. Cette réponse est correcte car le suivi des contacts inéligibles est crucial pour maintenir la qualité et la pertinence de votre base de données. Les contacts inéligibles peuvent inclure ceux qui ont demandé à être retirés de votre liste de diffusion, ceux dont les adresses e-mail sont invalides ou ceux qui ne sont plus intéressés par vos communications. En les segmentant dans une catégorie distincte, vous pouvez les surveiller attentivement, gérer les désabonnements, supprimer les adresses invalides et prendre des mesures pour réengager les contacts inactifs si nécessaire. Cela contribue à maintenir la santé globale de votre base de contacts en garantissant que vous communiquez uniquement avec des personnes qui sont réellement intéressées par votre contenu, ce qui peut améliorer les taux d’engagement et de conversion. Les autres options ne sont pas aussi pertinentes pour le contrôle de la santé de la base de contacts car elles ne se concentrent pas spécifiquement sur la gestion des contacts inéligibles, qui sont essentiels pour maintenir la qualité et la performance de vos campagnes d’e-mail marketing.