Tous les exemples ci-dessous correspondent à un objectif SMART, SAUF :
- Augmenter le trafic de 30 % par an.
- Réduire de façon significative le temps que l’équipe consacre à la création de contenu.
- Ajouter 5 nouveaux formats de contenu au site web d’ici la fin de l’année.
- Tous les exemples ci-dessus correspondent à un objectif SMART.
Explication: La réponse correcte est Voir des leaders d’opinion contribuer à un futur e-book. Un objectif SMART doit être spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et temporellement défini. Dans les exemples donnés, les trois premiers correspondent à ces critères. Par exemple, ‘Voir 30 % de ses leads marketing s’inscrire à un futur webinar’ est spécifique (30 % de leads), mesurable (nombre d’inscriptions au webinar), atteignable (selon les efforts marketing déployés), pertinent (pour renforcer l’engagement des leads) et temporellement défini (inscription avant la tenue du webinar). De même, ‘Augmenter le nombre de leads qualifiés par l’équipe commerciale de 20 % d’ici la fin de l’année’ répond aux critères SMART en définissant un objectif clair, mesurable, réalisable, pertinent et temporellement délimité. En revanche, ‘Voir des leaders d’opinion contribuer à un futur e-book’ manque de spécificité et de mesurabilité. Il n’indique pas clairement quelle contribution est attendue des leaders d’opinion ni comment cette contribution sera évaluée. Par conséquent, il ne respecte pas pleinement les principes d’un objectif SMART.