La méthodologie inbound prend la forme d’un cercle. Que représente-t-il ?
- Un entonnoir
- Un obélisque
- Le cycle inbound
- Un cyclone
Explication: Le cercle représente le cycle inbound. Cette méthodologie est basée sur l’idée que les prospects passent par différentes étapes avant de devenir des clients fidèles. Le cycle inbound commence par attirer l’attention des prospects grâce à du contenu pertinent et intéressant, puis les convertir en leads en leur fournissant des informations plus détaillées et en établissant une relation de confiance. Ensuite, il s’agit de les engager davantage en leur offrant une expérience client exceptionnelle et en répondant à leurs besoins spécifiques. Enfin, il est crucial de les fidéliser en continuant à les soutenir, à les écouter et à leur offrir des solutions adaptées à leurs besoins changeants. Ce cycle, représenté sous forme de cercle, illustre le caractère continu et itératif de la méthodologie inbound, mettant en évidence l’importance de la rétention et de la fidélisation des clients pour assurer la croissance et le succès à long terme d’une entreprise. Ainsi, l’option correcte est ‘Le cycle inbound’.