Durant l’étape Options de la méthode GROW, quel est votre rôle en tant que coach ?
- Fournir à votre représentant commercial une liste d’options pour atteindre son objectif.
- Aider votre représentant commercial à explorer ses options pour passer de sa situation actuelle à la situation voulue.
- Explorer les options à la disposition de votre représentant commercial s’il ne parvient pas à atteindre son objectif.
- Aider votre représentant commercial à déterminer si l’objectif est facultatif.
Explication: Dans l’étape Options de la méthode GROW, votre rôle en tant que coach est d’aider votre représentant commercial à explorer ses options pour passer de sa situation actuelle à la situation voulue. Cette phase encourage le représentant commercial à considérer différentes stratégies et approches pour progresser vers son objectif. En facilitant l’exploration des options, vous favorisez la créativité, l’ouverture d’esprit et l’autonomie chez le représentant commercial. Votre objectif est de guider le représentant commercial dans l’identification de solutions possibles, en encourageant la réflexion critique et en fournissant un soutien constructif. Cette approche collaborative renforce également la responsabilité du représentant commercial dans le processus de résolution de problèmes, ce qui favorise l’apprentissage et la croissance personnelle. En fin de compte, en aidant le représentant commercial à explorer ses options, vous contribuez à l’élaboration d’un plan d’action réaliste et réalisable pour atteindre ses objectifs professionnels.