Laquelle des propositions suivantes est un exemple de force ?
- Clients satisfaits
- Saisie de données automatisée
- Saisie de données manuelle
- Réunions de pipeline
Explication: La proposition ‘Clients satisfaits’ est un exemple de force. Dans le contexte d’une organisation commerciale, la satisfaction des clients est une mesure importante de la force de l’entreprise. Des clients satisfaits sont souvent fidèles à la marque, recommandent les produits ou services à d’autres, et contribuent à une image positive de l’entreprise. La satisfaction client témoigne de la qualité des produits ou services offerts, ainsi que de l’efficacité du service client et de la gestion des relations. Avoir des clients satisfaits renforce la réputation de l’entreprise, augmente la fidélité client et peut conduire à une croissance durable grâce au bouche-à-oreille positif et aux recommandations. Ainsi, parmi les options proposées, ‘Clients satisfaits’ est l’exemple le plus pertinent de force dans une organisation commerciale.