Si une équipe commerciale demande des engagements notables à ses prospects très tôt dans le processus de vente, quelle phase de la méthodologie de vente sans frictions lui sera la plus utile ?
- Phase d’optimisation
- Phase d’alignement
- Phase de transformation
Explication: La phase d’alignement serait la plus utile dans cette situation. Demander des engagements notables à ses prospects très tôt dans le processus de vente peut signaler un désalignement entre les attentes de l’équipe commerciale et les besoins des prospects. Pendant la phase d’alignement, l’équipe peut revoir sa stratégie de vente pour s’assurer qu’elle correspond mieux au processus d’achat du client. Cela peut impliquer une analyse approfondie des points de contact avec les prospects, la révision des étapes du processus de vente pour être plus en phase avec le parcours d’achat du client, et la formation des représentants commerciaux pour qu’ils soient plus sensibles aux signaux d’achat des prospects. En alignant ses pratiques sur les besoins et les comportements des prospects, l’équipe peut réduire la pression précoce sur les engagements, établir des relations de confiance avec les prospects et améliorer les taux de conversion.