Quelle est la définition de la gestion des contacts ?
- Une stratégie qui consiste à utiliser un logiciel pour stocker et accéder facilement aux informations des contacts, comme leur nom, l’historique de leurs interactions et leur adresse e-mail
- Une stratégie qui consiste uniquement à utiliser un logiciel marketing pour stocker et accéder facilement aux informations des contacts, comme leur nom, l’historique de leurs interactions et leur adresse e-mail.
- Une stratégie qui consiste à utiliser un logiciel pour stocker et accéder facilement aux informations des entreprises afin de conclure des transactions dans le CRM.
- Une stratégie qui consiste à établir une séparation entre les équipes marketing et commerciale, afin de séparer les informations des contacts et de les enregistrer dans un logiciel.