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Home » Réponses à l’examen de Certification au logiciel Service Hub - Hubspot » Vrai ou faux ? Tous les portails client sont protégés par des mots de passe.

Vrai ou faux ? Tous les portails client sont protégés par des mots de passe.

mars 29, 2024 By vmartinez

Vrai ou faux ? Tous les portails client sont protégés par des mots de passe.

  • Vrai
  • Faux

 

Explication: La réponse correcte est ‘Vrai’. Tous les portails clients sont en effet généralement protégés par des mots de passe. Les portails clients sont des espaces sécurisés où les clients peuvent accéder à des informations confidentielles sur leur compte, leurs transactions ou leurs demandes de support. Afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données des clients, l’accès à ces portails est restreint et nécessite une authentification par mot de passe. Les clients doivent généralement créer un compte et définir un mot de passe lors de leur première connexion au portail. Par la suite, ils doivent fournir leur nom d’utilisateur (généralement leur adresse e-mail) et leur mot de passe pour accéder à leur compte via le portail client. Cette mesure de sécurité permet de s’assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux informations sensibles et évite tout accès non autorisé à leur compte. Par conséquent, l’affirmation selon laquelle tous les portails clients sont protégés par des mots de passe est vraie, car cette pratique est essentielle pour garantir la sécurité et la confidentialité des données des clients.

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