Réponses Certification HubSpot Reporting

Pourquoi verriez-vous apparaître « Inconnu » dans les données de localisation ou de région de votre rapport Pays ?

• Le moteur de recherche chiffre les données sur les utilisateurs. C’est une pratique courante de Google.
• Les données ISO de la région ou du pays ne sont pas disponibles.
• Un contact a soumis un formulaire HubSpot sur une page n’intégrant pas le code de suivi HubSpot.
• Vous n’avez pas encore configuré votre rapport Sources dans votre compte HubSpot.

Explication: La réponse correcte est Les données ISO de la région ou du pays ne sont pas disponibles. L’apparition de « Inconnu » dans les données de localisation ou de région d’un rapport Pays peut se produire lorsque les données ISO, qui sont utilisées pour identifier spécifiquement les régions ou les pays, ne sont pas disponibles. Les données ISO sont un système de codage normalisé utilisé pour représenter les noms de pays et de régions dans les bases de données et les rapports. Si ces données ne sont pas disponibles pour une certaine région ou un certain pays dans le rapport, le système ne peut pas fournir d’informations précises sur la localisation des utilisateurs dans cette région ou ce pays. Par conséquent, « Inconnu » est utilisé pour indiquer qu’il n’y a pas suffisamment de données disponibles pour déterminer la localisation exacte des utilisateurs dans cette région ou ce pays. Cela peut se produire pour diverses raisons, telles que des limitations dans la collecte des données ou des erreurs dans la manière dont les données sont enregistrées ou traitées. Ainsi, lorsque « Inconnu » apparaît dans les données de localisation ou de région d’un rapport Pays, cela indique que les informations spécifiques sur la région ou le pays ne sont pas disponibles dans la base de données ou le système de rapport.

Quelle est la définition d’une session?

• Un clic sur une page.
• Une session suit toutes les interactions d’un visiteur avec votre site, notamment les vues de pages, les soumissions de formulaire et les clics sur les CTA, jusqu’à ce qu’il ait été inactif pendant au moins 30 minutes.
• Une sessions suit le chargement d’une page par un visiteur.
• Toutes les réponses ci-dessus.

Explication:

La réponse correcte est : Une session suit toutes les interactions d’un visiteur avec votre site, notamment les vues de pages, les soumissions de formulaire et les clics sur les CTA, jusqu’à ce qu’il ait été inactif pendant au moins 30 minutes. Une session dans le contexte du suivi web désigne une période continue pendant laquelle un utilisateur interagit activement avec un site web. Elle commence dès que l’utilisateur accède au site et englobe toutes les actions qu’il effectue, telles que la consultation de différentes pages, l’interaction avec des éléments interactifs comme les formulaires ou les boutons d’appel à l’action, jusqu’à ce qu’il reste inactif pendant une période prédéterminée, généralement 30 minutes. Une session ne se limite pas à un simple clic sur une page ou au chargement d’une page, mais couvre l’ensemble des activités effectuées par un utilisateur sur un site web pendant une période définie. Ainsi, cette définition précise capture l’ensemble des interactions d’un visiteur avec un site et correspond à la nature dynamique et continue de l’expérience utilisateur en ligne.

Que sont les paramètres UTM ?

• Les paramètres UTM sont des bases de données de petite taille qui divisent les données pour rationaliser le stockage, la gestion et le reporting.
• Les paramètres UTM sont des balises que vous pouvez ajouter à la fin des URL que vous utilisez pour vos efforts de promotion ou de marketing.
• Les paramètres UTM effectuent le suivi du résultat de quelque chose qui s’est déjà produit.
• Les paramètres UTM sont des boutons que vous placez sur votre site pour encourager votre audience à entreprendre l’action souhaitée.

Explication: Les paramètres UTM sont des balises que vous pouvez ajouter à la fin des URL que vous utilisez pour vos efforts de promotion ou de marketing. Cette réponse est correcte car les paramètres UTM, ou ‘Urchin Tracking Module’, sont des éléments ajoutés à une URL pour suivre et analyser les performances des campagnes marketing en ligne. Ils permettent de différencier les sources de trafic, telles que les campagnes par email, les publications sur les réseaux sociaux ou les annonces payantes, en ajoutant des informations supplémentaires à l’URL, telles que la source, le support, la campagne, etc. Ces données permettent aux spécialistes du marketing de comprendre l’efficacité de leurs différentes initiatives promotionnelles et de prendre des décisions informées pour optimiser leurs stratégies. Les paramètres UTM ne sont pas des bases de données ni des boutons placés sur un site, mais plutôt des outils de suivi essentiels pour évaluer les performances des campagnes en ligne.

Parmi les modèles d’attribution suivants, lesquels conviennent le mieux aux cycles de vente longs ?

• Le modèle d’attribution à la première interaction
• Le modèle d’attribution à la dernière interaction
• Le modèle d’attribution linéaire
• Le modèle d’attribution de décroissance temporelle

Explication: Le modèle d’attribution de décroissance temporelle convient le mieux aux cycles de vente longs. Ce modèle reconnaît que dans les processus de vente prolongés, les interactions initiales peuvent avoir moins d’influence sur la conversion finale que les interactions plus récentes. Avec des cycles de vente étendus, les prospects peuvent interagir avec plusieurs canaux et touchpoints au fil du temps, et leur engagement peut évoluer. Ainsi, le modèle d’attribution de décroissance temporelle attribue davantage de valeur aux interactions récentes, reflétant la réalité selon laquelle les actions les plus récentes ont tendance à être les plus décisives dans un processus de vente prolongé. Comparé aux autres modèles d’attribution, celui-ci prend en compte le contexte temporel et reconnaît que la pertinence des interactions peut varier au fil du temps dans un cycle de vente long, ce qui en fait le choix le plus approprié dans de telles situations.