Parmi les propositions suivantes, quelle est la meilleure façon d’obtenir indirectement des données sur la manière dont les visiteurs utilisent votre site web ?
- Google Analytics
- Tri par cartes
- Entretiens avec les utilisateurs
- Logiciel de cartes de chaleur
Explication: La meilleure façon d’obtenir indirectement des données sur la manière dont les visiteurs utilisent votre site web est d’utiliser un logiciel de cartes de chaleur. Cette réponse est correcte car les logiciels de cartes de chaleur, tels que Hotjar ou Crazy Egg, permettent de visualiser les zones de votre site web sur lesquelles les utilisateurs cliquent le plus, où ils déplacent leur curseur et où ils passent le plus de temps. Ces outils fournissent une représentation visuelle des données, sous forme de cartes thermiques, ce qui permet aux propriétaires de sites web de comprendre intuitivement les zones les plus attrayantes et les comportements des utilisateurs sur leur site. Contrairement à Google Analytics, qui fournit des données agrégées et des métriques plus générales sur le comportement des utilisateurs, les cartes de chaleur offrent une perspective plus visuelle et spécifique sur l’interaction des utilisateurs avec les différentes parties du site. Les autres options comme le tri par cartes ou les entretiens avec les utilisateurs, bien qu’utiles pour obtenir des informations sur l’expérience utilisateur, ne permettent pas une analyse aussi détaillée et visuelle du comportement des utilisateurs sur le site web, ce qui en fait des options moins appropriées pour obtenir des données indirectes sur l’utilisation du site.