Complétez la phrase : Contactez ______ pour leur demander de mener des actions de promotion.
- vos clients promoteurs
- vos détracteurs
- vos clients passifs
- votre équipe marketing
Explication: Complétez la phrase : Contactez vos clients promoteurs pour leur demander de mener des actions de promotion. Les clients promoteurs sont ceux qui ont exprimé un haut niveau de satisfaction à l’égard de votre produit ou service et qui sont donc plus susceptibles de recommander votre entreprise à leur réseau. Ils peuvent jouer un rôle crucial dans la promotion de votre marque en fournissant des témoignages positifs, en recommandant vos produits ou services à leurs amis et leur famille, ou en partageant leur expérience sur les médias sociaux et d’autres plateformes en ligne. En mobilisant vos clients promoteurs, vous capitalisez sur leur enthousiasme et leur crédibilité pour étendre votre portée et attirer de nouveaux clients. En revanche, contacter vos détracteurs ou vos clients passifs pour des actions de promotion pourrait avoir l’effet inverse, en amplifiant les avis négatifs et en compromettant la réputation de votre marque. Par conséquent, pour maximiser l’impact de vos efforts de promotion, il est crucial de contacter spécifiquement vos clients promoteurs, qui sont les plus enclins à soutenir activement votre entreprise.