Réponses de Certification Google Analytics (GA4)

Vous collectez sur votre système de point de vente des données que vous pourriez utiliser avec celles que vous envoyez à Google Analytics depuis votre site Web et votre application. Quelle fonctionnalité vous permet de recueillir des événements et de les envoyer directement aux serveurs Google Analytics ?

• Protocole de mesure
• Requête HTTP
• Modifier l’événement
• Importation de données

Explication:

La fonctionnalité qui vous permet de recueillir des événements et de les envoyer directement aux serveurs Google Analytics est le Protocole de mesure. Cette réponse est correcte car le protocole de mesure est une méthode permettant de collecter et d’envoyer des données à Google Analytics en utilisant des requêtes HTTP spécifiques. Avec le protocole de mesure, vous pouvez envoyer des événements personnalisés, des mesures d’interaction et d’autres données pertinentes directement depuis votre système de point de vente vers Google Analytics, en complément des données provenant de votre site Web et de votre application. Cela vous permet d’avoir une vue complète du parcours client, en intégrant les données provenant de différentes sources pour une analyse plus approfondie et des insights plus précis. En utilisant le protocole de mesure, vous pouvez personnaliser la collecte de données pour répondre à vos besoins spécifiques et obtenir une vision unifiée de la performance de votre entreprise à travers tous les canaux et points de contact avec les clients.

Vous avez créé une propriété Google Analytics 4 pour votre site Web et votre application mobile. Lorsque les utilisateurs interagissent avec le site et l’application, comment Google Analytics mesure-t-il leurs différentes interactions et génère-t-il les rapports correspondants ?

• Sous forme de vues
• Sous forme d’événements
• Sous forme d’appels
• Sous forme de sessions

Explication:

La réponse correcte est Sous forme d’événements. Dans une propriété Google Analytics 4, lorsque les utilisateurs interagissent avec le site Web et l’application mobile, Google Analytics mesure leurs différentes interactions sous forme d’événements. Les événements représentent des actions significatives effectuées par les utilisateurs, telles que le chargement d’une page, le clic sur un bouton, le visionnage d’une vidéo, etc. Chaque interaction est enregistrée en tant qu’événement et associée à des paramètres spécifiques tels que le nom de l’événement, la catégorie, l’action et la valeur facultative. Ces événements sont ensuite agrégés et utilisés pour générer les rapports correspondants dans Google Analytics, qui fournissent des insights sur le comportement des utilisateurs, les performances du site ou de l’application, les conversions, etc. En mesurant les interactions sous forme d’événements, Google Analytics offre une vue détaillée et granulaire du comportement des utilisateurs, ce qui permet aux propriétaires de sites Web et d’applications de comprendre précisément comment les utilisateurs interagissent avec leur contenu et leur fonctionnalité, et d’optimiser en conséquence pour améliorer l’expérience utilisateur et atteindre leurs objectifs commerciaux.

Vous avez créé une exploration du chemin dans la section ‘Explorer’ pour en savoir plus sur les principales pages que les nouveaux utilisateurs consultent après avoir ouvert votre page d’accueil. Vous souhaitez partager vos résultats avec votre collègue. Par défaut, qui peut voir l’exploration que vous venez de créer ?

• Tous les utilisateurs de votre propriété peuvent y accéder et la modifier.
• Tous les utilisateurs de votre propriété peuvent y accéder en mode lecture seule.
• Vous seul êtes en mesure de la voir, mais vous pouvez la partager avec les autres utilisateurs de la propriété en mode lecture seule.
• Vous seul êtes en mesure de la voir, mais vous pouvez la partager avec les autres utilisateurs de la propriété pour qu’ils la modifient.

Explication:

Par défaut, vous seul êtes en mesure de voir l’exploration que vous venez de créer dans la section ‘Explorer’, mais vous pouvez la partager avec les autres utilisateurs de la propriété en mode lecture seule. Cette réponse est correcte car, dans Google Analytics, les explorations et les rapports personnalisés sont généralement accessibles uniquement par l’utilisateur qui les a créés, sauf s’ils sont explicitement partagés avec d’autres utilisateurs de la propriété. En partageant l’exploration en mode lecture seule, vos collègues pourront consulter les résultats et les insights que vous avez découverts sans pouvoir les modifier, préservant ainsi l’intégrité des données et des analyses. Cela permet une collaboration efficace tout en garantissant que les informations ne sont pas altérées accidentellement. Si vous souhaitez permettre à d’autres utilisateurs de modifier l’exploration, vous pouvez également la partager avec eux pour qu’ils la modifient, mais cela nécessiterait une action explicite de votre part pour accorder ces autorisations de modification.

Votre entreprise dispose d’un site Web, d’une application pour iOS et d’une application pour Android. Supposons que vous vouliez analyser les événements et les utilisateurs sur le site et dans les deux applications. Comment se présenterait la configuration de votre compte ?

• Vous auriez une propriété avec un flux de données Web pour votre site et un flux de données d’application pour votre application
• Vous auriez une propriété avec un flux de données Web pour votre site et une propriété avec deux flux de données d’application, l’un pour iOS et l’autre pour Android
• Vous auriez une propriété avec un flux de données Web pour votre site et deux flux de données d’application, l’un pour iOS et l’autre pour Android
• Vous auriez une propriété avec un flux de données Web pour votre site et une propriété avec un flux de données d’application pour votre application

Explication:

Pour analyser les événements et les utilisateurs sur le site ainsi que dans les applications iOS et Android, la configuration de votre compte se présenterait de la manière suivante : Vous auriez une propriété avec un flux de données Web pour votre site et deux flux de données d’application, l’un pour iOS et l’autre pour Android. Cette configuration vous permet de centraliser la collecte de données pour l’ensemble de vos plateformes (site Web, application iOS et application Android) au sein d’une seule propriété Google Analytics. Vous utilisez un flux de données Web pour votre site Web et deux flux de données d’application distincts, un pour iOS et un autre pour Android, pour les applications mobiles respectives. De cette manière, vous pouvez suivre et analyser les événements et les interactions des utilisateurs sur toutes vos plateformes à partir d’une seule interface, ce qui facilite la comparaison et la consolidation des données pour obtenir une vue d’ensemble complète de l’engagement des utilisateurs sur l’ensemble de votre écosystème numérique. Cette approche vous permet également de définir des analyses spécifiques à chaque plateforme et d’adapter vos stratégies en conséquence pour améliorer l’expérience utilisateur et maximiser les performances de votre site Web et de vos applications mobiles. Ainsi, la configuration d’une propriété avec un flux de données Web et deux flux de données d’application, un pour iOS et un pour Android, est la solution optimale pour suivre et analyser les interactions des utilisateurs sur l’ensemble de vos plateformes numériques de manière intégrée et efficace.

Votre entreprise dispose d’un site Web et d’une application. Vous souhaitez analyser les parcours utilisateur sur ces deux plates-formes, et savoir comment les nouveaux utilisateurs accèdent à votre site Web et votre application. Quel outil devriez-vous utiliser pour obtenir ces insights ?

• Plate-forme marketing Google
• Google Optimize
• Propriétés Google Analytics 4
• Propriétés Universal Analytics

Explication:

La réponse correcte est Propriétés Google Analytics 4. Les propriétés Google Analytics 4 offrent une solution complète pour suivre et analyser les interactions des utilisateurs sur différentes plates-formes, y compris les sites Web et les applications. Cette version de Google Analytics est conçue pour fournir une vision unifiée du comportement des utilisateurs, quelle que soit la plate-forme qu’ils utilisent, ce qui est essentiel pour comprendre les parcours utilisateur à travers différents points de contact. Avec les propriétés Google Analytics 4, vous pouvez suivre les nouveaux utilisateurs et comprendre comment ils accèdent à votre site Web et à votre application, ainsi que les actions qu’ils entreprennent tout au long de leur parcours. Vous pouvez également utiliser des fonctionnalités telles que l’analyse en temps réel, le suivi des conversions, et les entonnoirs d’événements pour obtenir des insights détaillés sur l’engagement des utilisateurs et l’efficacité de vos stratégies marketing sur toutes vos plates-formes numériques. En utilisant les propriétés Google Analytics 4, vous pouvez prendre des décisions éclairées pour optimiser l’expérience utilisateur et améliorer les performances de votre entreprise sur le Web et les applications.

Une section de Google Analytics contient des fiches répondant aux questions courantes sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre application ou votre site Web. Laquelle ?

• Explorer
• Administration
• Rapports
• Configurer

Explication:

La réponse correcte est Rapports. Les rapports dans Google Analytics sont la section qui contient des fiches répondant aux questions courantes sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre application ou votre site Web. Cette section offre une variété de rapports pré-conçus et personnalisables qui fournissent des insights sur le trafic, le comportement des utilisateurs, les conversions, etc. Les rapports sont organisés de manière logique pour permettre aux utilisateurs d’explorer facilement différentes dimensions et métriques, et de comprendre le comportement des visiteurs sur le site ou l’application. Les fiches de rapport présentent des données agrégées sous forme de graphiques, de tableaux et de visualisations pour rendre les informations facilement compréhensibles et exploitables. Grâce à cette section, les utilisateurs peuvent analyser les performances de leur site ou application, identifier les tendances, les points forts et les points faibles, et prendre des décisions informées pour optimiser l’expérience utilisateur et atteindre leurs objectifs commerciaux.