Complétez la phrase : le profil de client idéal permet normalement aux équipes commerciales B2B d’identifier ________. Le profil de client idéal permet normalement aux équipes commerciales B2C d’identifier ________.
- un secteur d’activité, une zone géographique
- une entreprise, un client potentiel spécifique
- un type d’entreprise, une tranche de la population en particulier
- un petit groupe de comptes cibles, un plus grand groupe de prospects
Explication: Le profil de client idéal permet normalement aux équipes commerciales B2B d’identifier un type d’entreprise, une tranche de la population en particulier. Pour les entreprises B2B, le profil de client idéal est essentiel pour cibler efficacement les entreprises qui sont les plus susceptibles de bénéficier de leurs produits ou services. Ce profil détaille les caractéristiques démographiques, géographiques, comportementales et psychographiques des entreprises idéales en fonction de leurs besoins, de leurs défis et de leurs préférences. En revanche, le profil de client idéal permet normalement aux équipes commerciales B2C d’identifier un petit groupe de comptes cibles, un plus grand groupe de prospects. Pour les entreprises B2C, le profil de client idéal se concentre souvent sur des caractéristiques spécifiques des clients individuels, telles que leurs comportements d’achat, leurs préférences, leurs intérêts et leurs besoins. Il aide à segmenter le marché en identifiant les segments de clients les plus précieux et les plus réceptifs, permettant ainsi aux équipes commerciales de mieux personnaliser leurs stratégies de marketing et de vente pour répondre aux besoins de chaque segment. Ainsi, l’option ‘un type d’entreprise, une tranche de la population en particulier’ est la réponse correcte, car elle décrit précisément la fonction du profil de client idéal pour les équipes commerciales B2B et B2C, respectivement. Les autres options ne reflètent pas correctement cette distinction entre les deux contextes commerciaux et les types de clients visés.