Dans quels délais devriez-vous contacter les leads inbound ?
- De préférence, quelques minutes après avoir reçu le lead.
- De préférence, un ou deux jours après avoir reçu le lead.
- Pas trop rapidement, pour ne pas paraître trop enthousiaste.
- Toutes les semaines, il est peu probable que ces leads se désintéressent de votre offre.
Explication: Vous devriez contacter les leads inbound de préférence quelques minutes après avoir reçu le lead. Cette réponse est correcte pour plusieurs raisons. Tout d’abord, la rapidité de la réponse est essentielle dans la conversion des leads. Les leads sont souvent à un stade où ils recherchent activement une solution à leur problème ou à leur besoin, et une réponse rapide démontre un engagement envers leur satisfaction et leur service. De plus, en contactant le lead rapidement, vous saisissez l’opportunité au moment où son intérêt est à son plus haut niveau, augmentant ainsi les chances de conversion. Enfin, dans un contexte où de nombreuses entreprises concurrentes peuvent également recevoir ce lead, une réponse rapide peut faire la différence en démontrant votre réactivité et votre engagement envers le client potentiel. Par conséquent, l’option ‘De préférence, quelques minutes après avoir reçu le lead’ est la réponse correcte, car elle reflète les meilleures pratiques en matière de gestion des leads inbound pour maximiser les chances de conversion et d’engagement client. Les autres options ne correspondent pas à cette recommandation de réponse rapide et peuvent même compromettre les chances de conversion en retardant le contact avec le lead.