Quelle devrait être la durée de la partie consacrée à la création de liens dans un appel d’exploration ?
- Court. Pas plus de quelques secondes.
- Assez longue pour que le prospect soit en confiance et discute avec vous de ses défis et de ses objectifs, mais pas au point d’avoir à sacrifier le reste de l’appel.
- Aussi longue que possible. Plus vous passerez du temps à tisser des liens avec le prospect, plus vos chances de passer à la phase de conseil de votre stratégie de vente inbound augmenteront.
- Cela dépend du style de vente de chacun.
Explication:
La réponse correcte est ‘Assez longue pour que le prospect soit en confiance et discute avec vous de ses défis et de ses objectifs, mais pas au point d’avoir à sacrifier le reste de l’appel.’ Cette réponse met en évidence l’importance de consacrer suffisamment de temps à la création de liens avec le prospect lors de l’appel d’exploration, mais sans compromettre le temps nécessaire pour aborder les autres aspects de l’appel. Il est essentiel de créer une atmosphère de confiance et de rapport avec le prospect dès le début de l’appel, car cela favorise une communication ouverte et honnête. Cependant, il est également crucial de s’assurer que le reste de l’appel soit utilisé efficacement pour explorer les défis et les objectifs du prospect, ainsi que pour présenter les solutions pertinentes. En trouvant un équilibre entre la création de liens et le contenu de l’appel, vous maximisez vos chances de progresser dans le processus de vente de manière efficace tout en établissant une relation solide avec le prospect.