Tous les exemples suivants sont des exemples de leads inbound sauf :
- Un chat en direct avec un visiteur du site web.
- Un appel téléphonique passé à votre entreprise.
- Une personne qui vous contacte sur LinkedIn ou sur Twitter.
- Une personne qui mentionne votre entreprise sur LinkedIn ou sur Twitter.
Explication: Tous les exemples mentionnés sont des interactions potentielles avec des leads inbound, à l’exception d’une personne qui mentionne votre entreprise sur LinkedIn ou sur Twitter. Les autres exemples impliquent une action proactive de la part du prospect, où il cherche directement à entrer en contact avec votre entreprise ou à interagir avec vous d’une manière ou d’une autre. Un chat en direct sur votre site web, un appel téléphonique passé à votre entreprise et une personne qui vous contacte directement sur LinkedIn ou Twitter sont tous des signaux d’intérêt directs émanant du prospect, démontrant un niveau d’engagement plus élevé et une intention claire d’interagir avec votre entreprise. En revanche, une personne qui mentionne votre entreprise sur les médias sociaux peut ne pas nécessairement avoir l’intention directe de vous contacter ou d’entrer en relation commerciale avec vous. Bien que cette mention puisse indiquer un certain niveau de reconnaissance de votre entreprise, elle ne constitue pas nécessairement une initiative directe de la part du prospect pour interagir ou acheter vos produits ou services. Par conséquent, l’option ‘Une personne qui mentionne votre entreprise sur LinkedIn ou sur Twitter’ est la réponse correcte, car elle ne correspond pas à un exemple de lead inbound où le prospect exprime directement son intérêt à entrer en contact avec votre entreprise.