Lilian est un expert en stratégies marketing qui travaille pour une entreprise spécialisée dans les logiciels et vend une plate-forme d’apprentissage à des écoles publiques. Il a développé des habitudes personnelles efficaces pour réaliser des mesures qui lui permettent de faire évoluer les stratégies marketing de son entreprise tout en s’adaptant à l’évolution constante des besoins des écoles.
Quelles sont les habitudes prises par Lilian pour évaluer et adapter ses stratégies marketing ? Choisissez deux réponses.
- Il fait confiance à son instinct et aux avis de ses collègues, ce qui lui permet de prendre des risques payants.
- Il encourage l’apprentissage par l’échec, ce dernier étant nécessaire pour tester les possibilités et découvrir ce qui ne fonctionne pas.
- Il consulte les indicateurs clés de performance de son entreprise uniquement durant les phases de révision, car il sait qu’ils resteront généralement stables s’ils sont utilisés régulièrement.
- Il segmente les données par le biais des tableaux de bord de gestion de la relation client (CRM) de son entreprise, ce qui permet à cette dernière d’accéder à des données nécessaires aux prises de décision.
- Il demande l’avis d’autres personnes afin de s’assurer qu’il dispose de suffisamment d’informations pour prendre la meilleure décision marketing possible.