Les données du site Web de Laura indiquent que de nombreux visiteurs ajoutent des articles à leur panier, mais ne vont pas au bout du processus d’achat. Que doit-elle faire avant toute chose pour améliorer son taux de conversion ?
- Tester une nouvelle identité de marque et un nouveau jeu de couleurs.
- S’assurer que la page de règlement est en ligne et qu’il est possible de finaliser la procédure d’achat.
- Proposer des remises aux clients afin qu’ils n’effectuent pas leurs achats ailleurs.
- Demander l’adresse e-mail des utilisateurs qui accèdent à son site pour leur envoyer d’autres offres marketing.