Quelle proportion du parcours d’achat a lieu en ligne ?
- 20 %
- 52 %
- 90 %
- 67 %
Explication:
67 %. Cette réponse est correcte car elle représente une proportion significative du parcours d’achat qui se déroule en ligne. De nos jours, de plus en plus de consommateurs effectuent des recherches en ligne avant de faire un achat, que ce soit pour comparer les prix, lire des avis de produits ou obtenir des recommandations. Les canaux en ligne offrent également aux consommateurs la possibilité de découvrir de nouveaux produits et marques, ce qui peut influencer leur décision d’achat. Avec l’avènement du commerce électronique et des plateformes de vente en ligne, un nombre croissant d’achats sont effectués directement sur Internet, ce qui renforce le rôle crucial du parcours d’achat en ligne dans le processus d’achat des consommateurs. Ainsi, avec environ deux tiers du parcours d’achat qui se déroulent en ligne, il est essentiel pour les entreprises de comprendre et de tirer parti de cette réalité pour optimiser leur présence en ligne, leur expérience utilisateur et leurs stratégies de marketing numérique afin de mieux répondre aux besoins et aux attentes des consommateurs modernes.