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Hélène configure les accès administrateur de son équipe pour sa Page LinkedIn afin que chacun puisse créer, gérer et mettre en avant des posts organiques. Quelles sont les deux options qu’elle pourrait sélectionner ?

• Analyste
• Éditeur de contenu
• Admin général
• Super Admin
• Admin Contenu

Explication:

Les deux options qu’Hélène pourrait sélectionner pour permettre à son équipe de créer, gérer et mettre en avant des posts organiques sur sa Page LinkedIn sont Super Admin et Admin Contenu. En choisissant Super Admin, elle accorde à ces membres d’équipe un accès complet et total à la page, ce qui leur permet de gérer tous les aspects de la page, y compris les publications organiques. Le Super Admin peut apporter des modifications aux paramètres, gérer les autorisations des autres utilisateurs et effectuer des tâches administratives avancées. D’autre part, en sélectionnant Admin Contenu, Hélène permet à ces membres de l’équipe de créer, éditer et publier du contenu sur la page. Bien que leur accès soit moins étendu que celui du Super Admin, ils ont toujours la capacité de contribuer activement au contenu organique de la page. Ces deux options fournissent un contrôle adéquat à l’équipe d’Hélène pour gérer efficacement les posts organiques sur sa Page LinkedIn, en assurant à la fois un accès complet et des autorisations spécifiques pour les tâches de publication et de gestion.

Vrai ou faux ? Vous pouvez tester vos e-mails marketing dans différents clients de messagerie dans le même éditeur d’e-mails.

• Vrai
• faux

Explication: Vrai. Vous pouvez tester vos e-mails marketing dans différents clients de messagerie dans le même éditeur d’e-mails. Cette fonctionnalité est disponible dans plusieurs plateformes d’e-mail marketing, y compris dans HubSpot. Elle permet aux spécialistes du marketing de visualiser et de tester l’apparence de leurs e-mails dans différents clients de messagerie populaires tels que Gmail, Outlook, Yahoo, etc., afin de s’assurer que leur contenu est correctement affiché et que la mise en page est optimale pour chaque destinataire, quel que soit le client de messagerie qu’ils utilisent. Cette capacité de test dans différents clients de messagerie permet d’optimiser l’expérience utilisateur et de garantir une présentation cohérente de votre contenu, ce qui peut améliorer l’engagement et la performance globale de vos campagnes d’e-mail marketing. Par conséquent, la réponse ‘Vrai’ est correcte car elle reconnaît la possibilité de tester les e-mails dans différents clients de messagerie dans le même éditeur d’e-mails, offrant ainsi aux spécialistes du marketing une manière pratique et efficace de s’assurer que leurs communications sont optimisées pour tous les destinataires.

En ajoutant le texte suivant à votre e-mail, que faites-vous pour vos contacts ? « Merci de vous être abonné(e) à notre blog. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous! Nous vous enverrons chaque mois un message pour vous informer sur les pratiques d’optimisation des e-mails, mais si vous souhaitez mettre à jour vos préférences de réception, vous pouvez le faire à tout moment ici. Invitez les membres de votre équipe à s’abonner eux aussi car l’apprentissage en commun favorise la croissance. »

• Définir des attentes
• Les inscrire
• Aligner le contenu
• Faire parvenir les contacts à maturation

Explication: La réponse correcte est ‘Définir des attentes’. En ajoutant ce texte à votre e-mail, vous établissez clairement les attentes de vos contacts quant à ce qu’ils recevront de votre part à l’avenir. Vous leur indiquez qu’ils recevront un message chaque mois sur les pratiques d’optimisation des e-mails, ce qui leur permet de savoir à quoi s’attendre et de décider s’ils souhaitent rester abonnés. De plus, en leur offrant la possibilité de mettre à jour leurs préférences de réception à tout moment, vous leur accordez un certain contrôle sur les communications qu’ils reçoivent, renforçant ainsi la confiance et la transparence dans votre relation avec eux. Enfin, en les encourageant à inviter les membres de leur équipe à s’abonner également, vous favorisez l’expansion de votre audience et créez un sentiment de communauté autour de votre contenu, ce qui peut contribuer à la fidélisation et à l’engagement à long terme. En résumé, ce texte contribue à établir des attentes claires, à offrir un contrôle aux contacts sur leurs préférences de réception et à favoriser la croissance de votre audience, ce qui en fait une stratégie efficace pour entretenir des relations positives avec vos abonnés.

Complétez la phrase : À ______, vous utiliserez les fenêtres contextuelles afin d’attirer les visiteurs et de promouvoir des offres, des remises et des codes de réduction.

• La phase d’attraction
• La phase d’interaction
• La phase de fidélisation
• C’est une question piège. Les fenêtres contextuelles ne font pas partie de la méthodologie inbound.

Explication: La phase d’interaction. Dans le cadre de la méthodologie inbound, la phase d’interaction est celle où les visiteurs interagissent activement avec votre site web ou votre contenu. C’est à ce stade que les fenêtres contextuelles peuvent être utilisées pour attirer l’attention des visiteurs et promouvoir des offres spéciales, des remises ou des codes de réduction. Les fenêtres contextuelles sont des éléments d’engagement efficaces car elles apparaissent lorsque les visiteurs effectuent des actions spécifiques, telles que la navigation sur une page particulière ou le passage d’un certain temps sur le site. En utilisant les fenêtres contextuelles à bon escient pendant la phase d’interaction, vous pouvez capturer l’intérêt des visiteurs et les inciter à poursuivre leur parcours sur votre site web, tout en leur offrant une valeur ajoutée sous forme d’offres pertinentes et attrayantes. Ainsi, en complétant la phrase avec ‘La phase d’interaction’, on souligne l’importance des fenêtres contextuelles dans l’engagement des visiteurs et la promotion des offres pendant cette étape clé du processus inbound.

Vrai ou faux : 35 % des consommateurs sont davantage susceptibles de faire appel aux services d’une entreprise après avoir lu des avis positifs.

• Vrai
• Faux

Explication: Faux. Bien que les avis positifs aient une influence significative sur les décisions d’achat des consommateurs, le chiffre de 35 % n’est pas précis. Les études et recherches dans le domaine du marketing ont démontré à maintes reprises que les avis positifs jouent un rôle crucial dans le processus d’achat des consommateurs, en renforçant la confiance et en influençant favorablement leur perception d’une entreprise ou d’un produit. Cependant, le pourcentage exact de consommateurs susceptibles de faire appel aux services d’une entreprise après avoir lu des avis positifs peut varier en fonction de divers facteurs, tels que le secteur d’activité, le type de produit ou service, ainsi que les préférences individuelles des consommateurs. Ainsi, bien que la déclaration souligne l’importance des avis positifs, elle ne peut pas être précisément quantifiée à 35 %.

Vous travaillez dans l’équipe marketing d’une résidence senior. Regrouper les utilisateurs qui consultent plusieurs pages de destination au sujet des différents types de logements disponibles dans votre résidence sous l’intitulé « Prospects intéressés » est un exemple de…

• Création d’un buyer persona
• Mappage du parcours client
• Segmentation implicite
• Segmentation explicite

Explication: La réponse correcte est Segmentation implicite. Regrouper les utilisateurs qui consultent plusieurs pages de destination au sujet des différents types de logements disponibles dans une résidence senior sous l’intitulé « Prospects intéressés » constitue un exemple de segmentation implicite. Cette méthode de segmentation repose sur le comportement des utilisateurs plutôt que sur des informations explicites fournies par eux. En analysant les pages consultées par les utilisateurs, l’équipe marketing peut déduire leur intérêt pour des aspects spécifiques des logements, ce qui permet de les regrouper dans une catégorie de « Prospects intéressés ». Cette segmentation implicite offre à l’équipe marketing des informations précieuses pour personnaliser les campagnes et les messages afin de répondre aux besoins et aux intérêts spécifiques de ces prospects, améliorant ainsi l’efficacité globale de leurs efforts marketing.