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Home » Réponses à la Certification pour le Logiciel Hub Marketing de HubSpot » Page 7

Réponses à la Certification pour le Logiciel Hub Marketing de HubSpot

Réponses à la Certification pour le Logiciel Hub Marketing de HubSpot

Réponses à la Certification pour le Logiciel Hub Marketing

L’examen certification Certification pour le Logiciel Hub Marketing de HubSpot est l’un des certifications disponibles en français dans HubSpot Academy. L’examen contient 75 questions, mais il y a beaucoup plus de questions d’examen possibles. Gagnez du temps et passez l’évaluation en moins de 15 minutes. Avec cette feuille de réponses, c’est facile. Réponses à la certification pour le Logiciel Hub Marketing de HubSpot.

There are 60 questions.
The exam takes about 1 hour to complete.
You must answer 45 questions correctly to pass.
You must wait 12 hours between attempts.
You have 3 hours to complete the exam.

 

Réponses  Logiciel Hub Marketing de HubSpot

Questions:

 

Sélectionnez toutes les réponses applicables. Quels outils HubSpot vous permettent d’attirer directement des nouveaux visiteurs en utilisant du contenu utile ?

  • Publicités
  • Campagnes
  • SMS
  • Réseaux sociaux

 

Vrai ou faux ? SMS marketing est un module complémentaire payant disponible dans le Marketing Hub.

  • Vrai
  • Faux

 

Laquelle des options suivantes n’est PAS une méthode de création de workflow ?

 

Quel est l’objectif principal des rapports d’attribution de création de contact ?

 

Lequel de ces rapports n’est PAS inclus dans la collection de rapports sur le trafic ?

 

Sélectionnez toutes les réponses applicables. Quels outils HubSpot vous permettent de transformer vos leads en clients ?

 

Quel outil vous permet d’ajouter le prénom de vos contacts dans vos e-mails marketing ?

 

Quelles étapes devez-vous suivre pour visualiser les liens les plus cliqués dans votre e-mail ?

 

Quelle est la condition préalable à l'envoi d'un e-mail automatisé dans HubSpot ?

 

Laquelle des options suivantes n’est PAS disponible comme fréquence des e-mails blog/RSS dans HubSpot ?

 

Vrai ou faux ? Des délais peuvent être ajoutés à vos workflows pour vous assurer que certaines actions ne se déclenchent pas immédiatement.

 

Les branches de workflows correspondent à quel type de logique ?

 

Qu’est-ce qu’un workflow ?

 

Quel est l’objectif principal de la collection de rapports sur le trafic ?

 

Sélectionnez toutes les réponses applicables. Quels outils HubSpot vous permettent de fidéliser et d’interagir avec vos prospects et clients existants ?

 

Vous pouvez créer des campagnes pour booster la notoriété de votre marque sur LinkedIn, Facebook et Google en utilisant quel outil du Marketing Hub ?

 

Qu'est-ce qu'un call-to-action ?

 

Quelle est la définition de la gestion des contacts ?

  • Une stratégie qui consiste à utiliser un logiciel pour stocker et accéder facilement aux informations des contacts, comme leur nom, l’historique de leurs interactions et leur adresse e-mail
  • Une stratégie qui consiste uniquement à utiliser un logiciel marketing pour stocker et accéder facilement aux informations des contacts, comme leur nom, l’historique de leurs interactions et leur adresse e-mail.
  • Une stratégie qui consiste à utiliser un logiciel pour stocker et accéder facilement aux informations des entreprises afin de conclure des transactions dans le CRM.
  • Une stratégie qui consiste à établir une séparation entre les équipes marketing et commerciale, afin de séparer les informations des contacts et de les enregistrer dans un logiciel.

 

Le _______________ a pour but d’automatiser les actions marketing.

  • Marketing automation
  • Inbound marketing
  • Lead nurturing
  • Workflow marketing

 

Vrai ou faux ? Le Hub Marketing s’appuie sur la base de contacts du CRM pour utiliser les mêmes informations que le Hub Sales et le Hub Services.

  • Vrai
  • Faux

 

Parmi les choix suivants, que devez-vous faire avant de définir de nouveaux objectifs pour vos indicateurs clés de performance ?

  • Déterminer les résultats actuels de vos indicateurs clés de performance
  • Créer un projet pour atteindre vos objectifs.
  • Identifier vos opportunités.
  • Toutes les réponses ci-dessus.

 

Parmi les menus suivants de la plateforme HubSpot, lesquels sont fréquemment utilisés par les utilisateurs du Hub Marketing ?

  • Marketing
  • Rapports
  • Contacts
  • Automatisation
  • Toutes les réponses ci-dessus

 

Vrai ou faux ? Si vous décidez de ne pas héberger votre blog sur HubSpot grâce à l’outil ad hoc du Hub Marketing, les rapports des campagnes établies par le logiciel seront moins complets.

  • Vrai
  • Faux

 

Parmi les options suivantes, laquelle reflète les bonnes étapes pour définir des objectifs avec votre équipe ?

  • Préciser les tactiques -> Définir des objectifs commerciaux -> Identifier les indicateurs clés de performance (KPI)
  • Identifier les indicateurs clés de performance (KPI) -> Définir des objectifs commerciaux -> Préciser les tactiques
  • Définir des objectifs commerciaux -> Préciser les tactiques -> Identifier les indicateurs clés de performance (KPI)
  • Identifier les indicateurs clés de performance (KPI) -> Préciser les tactiques -> Définir des objectifs commerciaux
  • Définir des objectifs commerciaux -> Identifier les indicateurs clés de performance (KPI) -> Préciser les tactiques

 

Sur lequel des indicateurs suivants les équipes marketing n’établissent-elles PAS souvent de rapports ?

  • Trafic mensuel sur le site web
  • Taux de conversion des visiteurs en contacts
  • Taux de contacts qualifiés pouvant être transmis à l’équipe commerciale
  • Quotas mensuels de chaque représentant commercial

 

Vrai ou faux ? Vous pouvez importer dans HubSpot des contacts qui se sont désinscrits de vos communications.

  • Vrai
  • faux

 

Quelles équipes de votre entreprise peuvent retirer des avantages de l’utilisation de buyer personas ?

  • Équipe marketing
  • Équipe commerciale
  • Équipe de service client
  • Réponses A et B
  • Toutes les réponses ci-dessus

 

Vrai ou faux ? Les buyer personas sont des exemples d’études de cas non fictives de vos clients les plus performants.

  • Vrai
  • Faux

 

Vrai ou faux ? Lorsque vous créez des buyer personas, vous devez créer un persona différent pour chaque intitulé de poste. Regrouper des buyer personas en fonction de l’objectif qu’ils souhaitent atteindre ou du défi qu’ils cherchent à résoudre ne vous offrira pas d’informations suffisamment détaillées pour savoir à qui vous vous adressez.

  • Vrai
  • Faux

 

Parmi les informations démographiques suivantes, laquelle n’apportera AUCUNE valeur à vos recherches sur vos buyer personas ?

  • Tranche d’âge
  • Emplacement géographique
  • Pointure de chaussures
  • Tranche de revenu

 

Complétez la phrase : Pour ajouter un buyer persona dans HubSpot, cliquez sur le __________ de votre tableau de bord.

  • rapport sur les listes intelligentes
  • rapport sur les sources
  • rapport sur les personas principaux
  • rapport sur les conversations

 

Combien de buyer personas la plupart des entreprises ciblent-elles ?

  • 1 ou 2
  • 3 à 5
  • 6 à 10
  • Au moins 10

 

Pour définir des buyer personas, quelles informations est-il essentiel de recueillir ?

  • Données psychographiques
  • Données démographiques
  • Ces deux types de données revêtent autant d’importance.
  • Aucune. Vos buyer personas sont des clients existants.

 

Tous les exemples ci-dessous sont des composants d’un groupe thématique, SAUF :

  • Les thèmes principaux, qui prennent la forme de votre page pilier.
  • Les sous-thèmes, comme des articles de blog ou des vidéos.
  • Les canaux de distribution, comme YouTube or Twitter.
  • Les liens hypertexte internes.

 

Complétez la phrase : Il est recommandé de sélectionner un thème principal enregistrant au minimum __________ recherches mensuelles.

  • 20
  • 300
  • 800
  • 1 500

 

Complétez la phrase : Lorsque vous établissez les liens de votre groupe thématique, il est essentiel que vous __________.

  • reliez l’ensemble des sous-thèmes à la page pilier
  • reliez seulement les 20 sous-thèmes les plus performants à la page pilier
  • reliez la page pilier à tous les sous-thèmes pertinents
  • Réponses A et C
  • Réponses B et C

 

Vrai ou faux ? Plus l’autorité de votre domaine est haute, plus il vous sera facile d’apparaître en bonne position dans les résultats de recherche pour les groupes thématiques ciblés.

  • Vrai
  • faux

 

Toutes les propositions suivantes sont des exemples de meilleures pratiques en matière de SEO on-page à appliquer lors de l’optimisation d’une page pilier, SAUF :

  • Citer le thème principal dans l’URL.
  • Citer le thème principal dans la balise H1.
  • Citer le thème principal dans une vidéo placée au sommet de la page.
  • Citer le thème principal dans les textes alternatifs des images.

 

Vrai ou faux ? Citer uniquement le thème principal sur la page pilier. Si vous utilisez des synonymes de votre thème principal, les moteurs de recherche ne pourront pas offrir le meilleur classement possible à cette page.

  • Vrai
  • faux

 

Quel type de page pilier prend la forme d’un guide ou d’un e-book accessible librement ?

  • Page pilier présentant des ressources
  • Page pilier présentant des guides
  • Page pilier présentant des informations
  • Page pilier de contenu optimisé

 

Tous les exemples ci-dessous correspondent à un objectif SMART, SAUF :

  • Voir 30 % de ses leads marketing s’inscrire à un futur webinar.
  • Voir des leaders d’opinion contribuer à un futur e-book.
  • Augmenter le nombre de leads qualifié par l’équipe commerciale de 20 % d’ici la fin de l’année.
  • Générer 10 clients durant la première semaine suivant un lancement de produit.

 

Tous les outils suivants peuvent être connectés à une campagne HubSpot, SAUF

  • Blog
  • Formulaire
  • Stratégie de contenu
  • E-mail

 

Vrai ou faux ? Tous les supports d’une campagne doivent être conçus avant la création de celle-ci.

  • Vrai
  • faux

 

Vrai ou faux ? Vous avez une semaine pour modifier le nom d’une campagne.

  • Vrai
  • faux

 

Toutes les méthodes suivantes permettent d’établir un rapport sur une campagne, SAUF :

  • Depuis la campagne elle-même
  • Dans les analytics de la campagne, dans l’outil Rapports
  • Toutes les réponses ci-dessus
  • Aucune des propositions ci-dessus : les rapports sur les campagnes sont une option par défaut dans le tableau de bord marketing

 

Parmi les indicateurs de campagne suivants, lesquels peuvent être suivis dans HubSpot ?

  • Contacts influencés
  • Transactions conclues
  • Nouveaux contacts (premier contact)
  • Toutes les réponses ci-dessus

 

Tous les exemples ci-dessous correspondent à un format d’exportation des données d’une campagne, SAUF :

  • xlsx
  • .xls
  • .pdf
  • .csv

 

Vrai ou faux ? Chaque fois que vous publiez un article de blog, vous créez une nouvelle page unique sur votre site web.

  • Vrai
  • faux

 

Veuillez sélectionner toutes les réponses applicables : Un blog soutient votre stratégie inbound marketing car…

  • Il contribue à attirer des visiteurs
  • Il vous aide à convertir ces visiteurs en leads
  • Il vous aide à établir des rapports sur votre entonnoir marketing
  • Il vous aide à personnaliser votre site web

 

Où pouvez-vous consulter les données de performance d’un article de blog dans HubSpot ?

  • Dans l’onglet Performance de cet article
  • Sur le tableau de bord marketing
  • Dans un rapport d’attribution des contacts
  • Dans l’onglet Optimisation de l’éditeur d’articles de blog

 

Où devez-vous envisager d’intégrer des call-to-action dans un article ?

  • Les call-to-action sous forme de texte doivent être placés en haut
  • Les call-to-action sous forme d’image doivent être placés en haut
  • Il faut placer au moins un call-to-action tous les trois paragraphes
  • Réponses A et B
  • Toutes les réponses ci-dessus

 

Complétez la phrase : Pour afficher un aperçu de votre article, cliquez sur __________.

  • Le séparateur En savoir plus
  • Le bouton Aperçu
  • L’onglet Contenu
  • Il est impossible d’afficher un aperçu

 

Comment une page de destination collecte-t-elle généralement des informations sur les visiteurs d’un site ?

  • Grâce au lien de prise de rendez-vous
  • Grâce à un CTA
  • Grâce à un e-mail
  • Grace à un formulaire

 

Quels éléments composent un chemin de conversion classique ?

  • Chatbot, chat en direct et application de messagerie
  • Page de destination, formulaire et chatbot
  • Page de destination, formulaire, CTA et page de remerciement
  • Page de remerciement, application de messagerie, CTA et page de destination

 

Vrai ou faux ? Les pages piliers rendent les pages de destination obsolètes.

  • Vrai
  • faux

 

Quand devriez-vous proposer librement du contenu ?

  • Selon le contexte, lorsque cela est particulièrement pertinent pour votre entreprise.
  • Toujours, les formulaires sont désormais obsolètes.
  • Jamais, les pages piliers sont une mode
  • Proposer du contenu librement ou avec la soumission d’un formulaire est une illusion.

 

Quels sont les éléments clés d’une page de destination ?

  • Texte, formulaire et offre de contenu
  • Titre, chatbot, formulaire et vidéo
  • Titre, texte, formulaire et image
  • Texte, formulaire, contenu et vidéo

 

Parmi les propositions suivantes, laquelle est considérée comme une meilleure pratique pour inclure une image ou une vidéo sur une page de destination ?

  • Les images donnent aux visiteurs une idée tangible de ce qu’ils obtiendront.
  • Les images rendent les pages de destination beaucoup plus dynamiques visuellement.
  • Les images peuvent raconter des histoires plus complexes que les textes.
  • Toutes les réponses ci-dessus

 

Avec quelle phase du parcours d’achat un CTA peut-il s’aligner ?

  • Prise de conscience
  • Considération
  • Décision
  • Toutes les réponses ci-dess

 

De quel(s)s élément(s) devez-vous tenir compte pour créer un CTA ?

  • Visuels
  • Texte
  • Emplacement
  • Toutes les réponses ci-dessus

 

Pourquoi votre CTA devrait-il comprendre des termes incitant à l’action ?

  • C’est ce que le formateur HubSpot Academy a dit.
  • Un CTA doit inciter vos visiteurs à effectuer une action.
  • Les visiteurs doivent clairement comprendre ce qu’ils obtiendront en cliquant dessus.
  • Réponses B ET C

 

Un call-to-action porte également le nom de :

  • ATC
  • CTA
  • CAT
  • TAC

 

Vous devez baser le design de votre CTA sur :

  • Les préférences de votre buyer persona
  • Votre marque
  • L’accessibilité
  • Toutes les réponses ci-dessus

 

Vrai ou faux ? Vous pouvez utiliser vos CTA HubSpot dans des contenus externes.

  • Vrai
  • faux

 

Vrai ou faux ? Vous devriez désactiver systématiquement le suivi des cookies sur les formulaires, sauf si vous avez défini un objectif précis.

  • Vrai
  • faux

 

Qu’est-ce qu’une notification de soumission de formulaire ?

  • Une notification vous informant que votre formulaire a été publié sur votre site
  • Le code que vous utilisez pour intégrer votre formulaire HubSpot sur un site externe
  • Une notification envoyée par e-mail à des destinataires précis lorsqu’un visiteur soumet un formulaire
  • Le code de suivi HubSpot qui est installé pour suivre et enregistrer les données des soumissions de formulaires dans votre CRM

 

Le taux de soumission d’un formulaire suit :

  • Le nombre total de vues pour toutes les pages sur lesquelles le formulaire apparaît et dans lesquelles le code de suivi HubSpot est intégré
  • Le nombre total de soumissions, divisé par le nombre total de vues du formulaire
  • Le nombre total de fois où le formulaire a été soumis sur toutes vos pages
  • Le nombre total de fois où le formulaire a été affiché sur toutes vos pages

 

Dans HubSpot, où sont enregistrées les informations collectées lors des soumissions de formulaires ?

  • Dans les buyer personas
  • Sur la page d’accueil des rapports
  • Dans les fiches d’informations des transactions
  • Dans les fiches d’informations des contacts

 

Vrai ou faux ? Les formulaires sont maintenant obsolètes.

  • Vrai
  • faux

 

Quels sont les avantages d’un formulaire ?

  • Il vous aide à juger l’intérêt d’un contenu pour votre audience cible.
  • Il vous permet de disqualifier des leads.
  • Puisqu’il collecte les informations pour vous, vous n’avez plus besoin de parler à votre équipe commerciale.
  • Sa soumission peut vous aider à optimiser les indicateurs de vanité de votre site.

 

Quels sont les aspects les plus importants pour développer une stratégie pour les réseaux sociaux dans HubSpot ? Veuillez choisir deux réponses :

  • Utiliser un outil gratuit pour développer un contenu de qualité
  • Bien connaître votre buyer persona
  • Mapper vos objectifs commerciaux avec vos objectifs sociaux
  • Ajouter des liens vers les réseaux sociaux dans l’en-tête et le pied de page de votre site web
  • Connecter vos comptes sociaux à vos e-mails

 

Qu’est-ce qu’un flux Twitter ?

  • Une liste des contacts générés grâce à Twitter
  • Une liste de mots-clés à suivre qui apparaît lorsque vous avez chargé la liste de vos contacts Twitter
  • Les tweets que vous avez développés dans les outils des réseaux sociaux pour promouvoir une campagne précise
  • Les tweets qui correspondent à des recherches prédéfinies et enregistrées sur des critères précis

 

Vrai ou faux ? Tous les posts sur les réseaux sociaux dont la publication est planifiée peuvent être attachés à une campagne existante, ou vous pouvez créer une nouvelle campagne avec eux

  • Vrai
  • faux

 

Quels sont les trois types de workflows que vous pouvez créer dans HubSpot ?

  • À partir de zéro, Centrer sur une date commerciale et Centrer sur une propriété de date
  • À partir de zéro, Centrer sur une date marketing et Centrer sur une propriété de date
  • À partir de zéro, Centrer sur une date et Centrer sur une propriété de date
  • À partir d’une propriété de contact, Centrer sur une date et Centrer sur une propriété de date

 

Un workflow de type _________ se déclenche dès qu’un contact répond aux critères d’inscription définis.

  • À partir de zéro
  • Centrer sur une date
  • Centrer sur une propriété de date
  • Centrer sur une propriété commerciale

 

Vrai ou faux ? Vous pouvez définir l’objectif d’un workflow sur le tableau de bord principal des workflows.

  • Vrai
  • faux

 

Qu’est-ce que la segmentation ?

  • Un processus qui consiste à filtrer vos contacts sur des critères similaires
  • Un processus qui consiste à créer un segment basé sur les buyer personas
  • Un processus qui consiste à diviser les contacts en petits groupes d’individus similaires
  • Un processus qui consiste à créer une liste statique basée sur une liste de contacts importée

 

Quels sont trois exemples de segments que chaque entreprise devrait avoir ?

  • Abonnés, leads et clients
  • Leads, prospects et clients désinscrits des communications
  • Abonnés, clients et utilisateurs
  • Personnes désinscrites des communications, utilisateurs et clients

 

Quel type de segment la proposition « pouvoir visualiser rapidement un segment d’une base de données directement à partir du tableau de bord des contacts, des entreprises, des transactions ou des tickets » illustre-t-elle ?

  • Liste dynamique
  • Filtre enregistré
  • Liste statique
  • Liste enregistrée

 

Vrai ou faux ? Les listes dynamiques sont habituellement employées pour envoyer des e-mails marketing ciblés qui s’appuient sur le comportement et les propriétés de chaque contact.

  • Vrai
  • faux

 

Sur le tableau de bord des e-mails de HubSpot, deux types d’onglets vous donnent plus d’informations sur les résultats de vos e-mails. Desquels s’agit-il ?

  • Gérer et créer un rapport
  • Gérer et analyser
  • Détails post-envoi et créer un rapport
  • Analyser et créer un rapport

 

L’onglet Analyser de vos e-mails marketing sert le plus souvent à ________.

  • Créer des rapports sur des e-mails marketing individuels
  • Vérifier les e-mails avant de les envoyer
  • Optimiser les e-mails marketing
  • Analyser l’ensemble de votre canal d’e-mail marketing

 

Vrai ou faux ? Vous pouvez tester vos e-mails marketing dans différents clients de messagerie dans le même éditeur d’e-mails.

  • Vrai
  • faux

 

Lorsque vous ébauchez un e-mail, pourquoi devriez-vous activer une version web ?

  • Quand vous activez une version web de votre e-mail, les destinataires peuvent l’ouvrir dans leur navigateur internet si leur client de messagerie ne l’affiche pas correctement.
  • Activer une version web de votre e-mail vous aide à optimiser le SEO de son texte.
  • Certains clients de messagerie exigent une version web pour afficher les e-mails marketing.
  • Vous ne devriez pas activer une version web de votre e-mail. Il ne s’agit pas d’une meilleure pratique en la matière.

 

Quelles sont les trois méthodes pour ajouter des destinataires à vos e-mails marketing ?

  • Ajouter une liste of contacts, ajouter des contacts individuels et enregistrer l’e-mail comme e-mail commercial
  • Ajouter une liste of contacts, ajouter des contacts individuels et enregistrer l’e-mail comme e-mail du service client
  • Ajouter une liste of contacts, ajouter des contacts individuels et enregistrer l’e-mail pour l’automation
  • Ajouter des contacts individuels, enregistrer l’e-mail pour l’automation et enregistrer l’e-mail comme e-mail transactionnel

 

Vrai ou faux ? Vos e-mails fonctionnent en coordination avec vos autres canaux de communication, pour vous permettre de créer des conversations et des expériences pour les personnes à qui vous vous adressez.

  • Vrai
  • faux

 

Quand devriez-vous créer un rapport sur les résultats d’une campagne marketing ?

  • Avant une campagne
  • Après une campagne
  • Tout au long d’une campagne
  • Jamais

 

Quelle est la clé du succès en matière de rapports ?

  • Définir des objectifs pertinents
  • Identifier les bons indicateurs de succès
  • Implémenter les bonnes analytics
  • Toutes les réponses ci-dessus

 

Qu’est-ce qu’une session ?

  • Une session suit le chargement du code de suivi HubSpot sur une page.
  • Une session suit toutes les interactions d’un visiteur avec votre site, jusqu’à ce qu’il ait été inactif pendant au moins 30 minutes.
  • Une session est comptabilisée à chaque fois qu’un visiteur parvient sur votre site depuis une page extérieure à votre domaine.
  • Une session est comptabilisée à chaque fois qu’un visiteur partage l’une vos pages sur les réseaux sociaux.

 

Vrai ou faux ? Une session expire après 30 minutes d’inactivité.

  • Vrai
  • faux

 

Comment HubSpot détermine-t-il la source d’un visiteur parvenu sur votre site ?

  • En utilisant l’URL d’origine d’un visiteur lorsqu’il accède à votre site pour la première fois.
  • En utilisant la dernière URL d’un visiteur lorsqu’il quitte votre site.
  • En utilisant ses profils sur les réseaux sociaux pour obtenir plus de contexte sur ses plateformes préférées
  • En utilisant Google Analytics

 

Qu’est-ce que la bibliothèque des rapports ?

  • Une ressource qui propose des dizaines de rapports prédéfinis et conçus autour des meilleures pratiques du marketing
  • Un module supplémentaire dont vous pouvez bénéficier au tarif de 280 € par mois
  • Des dizaines de rapports prédéfinis qui vous aident à approfondir l’analyse de vos données, et qui sont à ce jour réservés aux administrateurs HubSpot
  • La section de votre bibliothèque publique utilisée par les développeurs de HubSpot lorsqu’ils créent les outils de rapports du logiciel

 

Vrai ou faux ? Plus vous utilisez le Hub Marketing de manière exhaustive, et plus chaque outil peut vous aider.

  • Vrai
  • faux

 

Un ________ est un logiciel qui stocke toutes les informations dont vous disposez sur les individus avec qui vous entretenez des relations de confiance.

  • CMS
  • CMC
  • CRM
  • CMR

 

Pour générer des ___________ efficaces, la maintenance de votre base de données doit être une priorité.

  • conversations contextualisées
  • conversations sur le contenu
  • pages piliers contextualisées
  • conversations outbound

 

Vrai ou faux ? Lorsque vous importez des contacts, HubSpot cherche automatiquement des correspondances entre les colonnes de votre feuille de calcul et les propriétés existantes, comme le prénom et le nom de famille.

  • Vrai
  • Faux

 

Qu’est-ce qu’une page de destination ?

  • Des pages web conçues pour convertir les visiteurs en leads
  • Une page qui couvre tous les aspects d’un thème donné et qui permet d’établir des rapports détaillés
  • Un formulaire contextuel
  • La première page qu’un internaute consulte habituellement sur un site web, et qui contient généralement des liens vers les autres pages du site

 

Pourquoi limiter le nombre de champs sur un formulaire ?

  • C’est une question piège. Vous devriez demander les coordonnées de vos contacts dès le départ afin de personnaliser toutes les conversations qui suivront.
  • Vous devez établir un équilibre entre les informations que vous demandez et le contenu que vous offrez en échange.
  • Personne n’a le temps de remplir un long formulaire.
  • Les formulaires courts indiquent à vos prospects que vous ne souhaitez pas en apprendre plus à leur sujet.

 

Vrai ou faux ? Le marketing automation ne sert qu’à automatiser vos actions marketing.

  • Vrai
  • faux

 

Quels sont les trois types de segments que vous pouvez créer dans HubSpot ?

  • Filtres enregistrés, listes dynamiques et filtres dynamiques
  • Filtres statiques, listes dynamiques et filtres dynamiques
  • Filtres statiques, listes statiques et filtres des désinscriptions
  • Filtres enregistrés, listes dynamiques et listes statiques

 

Une liste _______ est utile si vous souhaitez recueillir des informations sur des contacts répondant à certains critères à une date spécifique. Vous pouvez ensuite revenir à cette liste pour identifier les contacts qui ne répondent plus à ces critères.

  • statique
  • dynamique
  • filtrée
  • évolutive

 

Vrai ou faux ? Dans HubSpot, les listes et les rapports permettent d’effectuer les mêmes actions et d’atteindre les mêmes objectifs.

  • Vrai
  • faux

 

 

Réponses Certification Inbound de HubSpot !

 

 

Toutes les méthodes suivantes permettent d’établir un rapport sur une campagne, SAUF :

avril 5, 2024 By vmartinez

Toutes les méthodes suivantes permettent d’établir un rapport sur une campagne, SAUF :

  • Depuis la campagne elle-même
  • Dans les analytics de la campagne, dans l’outil Rapports
  • Toutes les réponses ci-dessus
  • Aucune des propositions ci-dessus : les rapports sur les campagnes sont une option par défaut dans le tableau de bord marketing

 

Explication: Aucune des propositions ci-dessus : les rapports sur les campagnes sont une option par défaut dans le tableau de bord marketing. La création de rapports sur une campagne est une fonctionnalité intégrée dans HubSpot et est accessible directement à partir du tableau de bord marketing. Contrairement aux autres options énumérées, où la génération de rapports peut nécessiter des étapes supplémentaires, les rapports sur les campagnes sont disponibles par défaut dans l’environnement de travail de l’utilisateur. En accédant aux rapports sur les campagnes à partir du tableau de bord marketing, les utilisateurs peuvent obtenir rapidement des informations détaillées sur les performances de leurs campagnes, y compris des données telles que les taux de clics, les taux de conversion, les sources de trafic, etc. Cette intégration transparente simplifie le processus de suivi et d’évaluation des performances des campagnes marketing, permettant aux professionnels du marketing de prendre des décisions éclairées pour optimiser leurs stratégies et améliorer les résultats. Ainsi, la réponse ‘Aucune des propositions ci-dessus : les rapports sur les campagnes sont une option par défaut dans le tableau de bord marketing’ est correcte car elle reflète la manière dont les utilisateurs peuvent accéder aux rapports sur les campagnes dans HubSpot sans avoir besoin de naviguer depuis la campagne elle-même ou les analytics de la campagne.

Classé sous :Réponses à la Certification pour le Logiciel Hub Marketing de HubSpot

Tous les exemples ci-dessous sont des composants d’un groupe thématique, SAUF :

avril 5, 2024 By vmartinez

Tous les exemples ci-dessous sont des composants d’un groupe thématique, SAUF :

  • Les thèmes principaux, qui prennent la forme de votre page pilier.
  • Les sous-thèmes, comme des articles de blog ou des vidéos.
  • Les canaux de distribution, comme YouTube or Twitter.
  • Les liens hypertexte internes.

 

Explication: La réponse correcte est Les canaux de distribution, comme YouTube or Twitter. Lorsqu’on parle de la structure d’un groupe thématique dans le contexte du marketing de contenu, il s’agit généralement de l’organisation des contenus autour d’un sujet central ou d’un thème principal, qui est représenté par une page pilier. Les autres éléments, tels que les sous-thèmes, les liens hypertexte internes et les thèmes principaux, font tous partie de cette structure. Les sous-thèmes sont des éléments de contenu connexes qui soutiennent le thème principal, comme des articles de blog ou des vidéos traitant de sujets spécifiques liés au thème central. Les thèmes principaux, également appelés pages piliers, sont des contenus complets et détaillés qui couvrent largement le sujet principal du groupe thématique. Les liens hypertexte internes permettent de relier les différentes parties du groupe thématique entre elles, renforçant ainsi la cohérence et l’autorité de l’ensemble. En revanche, les canaux de distribution, tels que YouTube ou Twitter, sont des plateformes utilisées pour diffuser le contenu créé, mais ils ne font pas partie de la structure interne d’un groupe thématique.

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Tous les exemples ci-dessous correspondent à un format d’exportation des données d’une campagne, SAUF :

avril 5, 2024 By vmartinez

Tous les exemples ci-dessous correspondent à un format d’exportation des données d’une campagne, SAUF :

  • xlsx
  • .xls
  • .pdf
  • .csv

 

Explication: La réponse correcte est .pdf. Les formats d’exportation habituels pour les données de campagne incluent généralement xlsx, .xls et .csv, mais .pdf n’est pas un format standard pour exporter des données. Les fichiers PDF sont souvent utilisés pour la visualisation ou l’impression de documents, mais ils ne sont pas adaptés pour l’exportation de données brutes ou de rapports détaillés. Contrairement aux formats Excel (.xlsx, .xls) et CSV (.csv), les fichiers PDF ne permettent pas de trier, filtrer ou analyser les données de manière interactive. Ils offrent une présentation statique des informations, ce qui les rend moins pratiques pour l’analyse et la manipulation des données. Ainsi, bien que les autres options proposées soient des formats courants pour l’exportation de données de campagne, le format PDF ne répond pas aux mêmes exigences et n’est donc pas inclus dans la liste des choix appropriés pour cette fonction.

 

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Sur le tableau de bord des e-mails de HubSpot, deux types d’onglets vous donnent plus d’informations sur les résultats de vos e-mails. Desquels s’agit-il ?

avril 5, 2024 By vmartinez

Sur le tableau de bord des e-mails de HubSpot, deux types d’onglets vous donnent plus d’informations sur les résultats de vos e-mails. Desquels s’agit-il ?

  • Gérer et créer un rapport
  • Gérer et analyser
  • Détails post-envoi et créer un rapport
  • Analyser et créer un rapport

 

Explication: Gérer et analyser sont les deux types d’onglets sur le tableau de bord des e-mails de HubSpot qui vous donnent plus d’informations sur les résultats de vos e-mails. L’onglet ‘Gérer’ vous permet de voir tous les e-mails que vous avez envoyés et de suivre leur performance, y compris le taux d’ouverture, le taux de clic, et les désabonnements. Vous pouvez également accéder aux détails individuels de chaque e-mail envoyé. En revanche, l’onglet ‘Analyser’ vous offre des analyses plus approfondies sur la performance de vos e-mails, en vous permettant d’examiner les tendances et les données sur une période donnée, de comparer les performances entre différents e-mails ou campagnes, et d’obtenir des insights sur l’engagement de votre audience. En utilisant ces deux onglets conjointement, vous pouvez obtenir une vision complète et détaillée de la performance de vos e-mails, ce qui vous permet de prendre des décisions plus éclairées pour optimiser vos campagnes et améliorer les résultats. Ainsi, la réponse ‘Gérer et analyser’ est correcte car elle identifie précisément les deux onglets sur le tableau de bord des e-mails de HubSpot qui fournissent des informations détaillées sur les résultats des e-mails et permettent d’effectuer des analyses approfondies pour évaluer la performance de vos campagnes d’e-mail marketing.

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Qui devrait être impliqué dans la création des buyer personas ?

avril 3, 2024 By vmartinez

Qui devrait être impliqué dans la création des buyer personas ?

  • L’équipe marketing devrait créer les buyer personas car elle possède le plus de données sur les prospects.
  • L’équipe de service client devrait créer les buyer personas car elle possède le plus de données sur les clients.
  • Les cadres exécutifs devraient créer les buyer personas car ce sont eux qui comprennent le mieux la vision de l’entreprise.
  • Chaque salarié qui interagit directement ou indirectement avec les clients devait être invité à donner son avis.

 

Explication: La réponse correcte est : ‘Chaque salarié qui interagit directement ou indirectement avec les clients devait être invité à donner son avis.’ La création de buyer personas est une tâche qui nécessite une compréhension approfondie des clients et de leurs besoins, ce qui implique souvent une contribution collective de divers membres de l’entreprise. Les employés qui interagissent directement avec les clients, tels que les membres de l’équipe marketing, commerciale et de service client, possèdent des informations précieuses sur les besoins, les préférences et les comportements des clients, ce qui en fait des contributeurs essentiels à la création de buyer personas. Cependant, d’autres membres de l’entreprise peuvent également apporter une perspective précieuse, y compris les membres de l’équipe de développement de produits, de la gestion des relations publiques, voire les cadres exécutifs. En rassemblant une variété de perspectives et d’expertises, l’entreprise peut créer des buyer personas riches et nuancées qui reflètent fidèlement les besoins et les désirs des clients, ce qui permet de mieux orienter les stratégies marketing, commerciales et de service client. En impliquant tous les salariés qui ont un lien direct ou indirect avec les clients, l’entreprise peut garantir que ses buyer personas sont complets, précis et utiles pour toutes les activités commerciales et marketing.

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Quels sont trois exemples de segments que chaque entreprise devrait avoir ?

avril 3, 2024 By vmartinez

Quels sont trois exemples de segments que chaque entreprise devrait avoir ?

  • Abonnés, leads et clients
  • Leads, prospects et clients désinscrits des communications
  • Abonnés, clients et utilisateurs
  • Personnes désinscrites des communications, utilisateurs et clients

 

Explication: Abonnés, leads et clients sont trois exemples de segments que chaque entreprise devrait avoir. Ces segments représentent différentes étapes du parcours client et sont essentiels pour une gestion efficace des relations avec la clientèle et une stratégie marketing réussie. Les abonnés sont des individus qui ont choisi de suivre votre entreprise, mais qui n’ont pas encore franchi les étapes suivantes du processus d’achat. Les leads sont des contacts qui ont manifesté un intérêt pour votre produit ou service en effectuant une action spécifique, telle que le téléchargement d’un livre blanc ou l’inscription à une newsletter. Enfin, les clients sont ceux qui ont effectué un achat ou utilisé vos services. En segmentant votre audience en fonction de ces catégories, vous pouvez personnaliser vos communications pour répondre aux besoins et aux intérêts spécifiques de chaque groupe, ce qui peut améliorer l’engagement, favoriser la fidélisation et augmenter les taux de conversion. Ainsi, la réponse ‘Abonnés, leads et clients’ est correcte car elle identifie les segments clés qui capturent différentes phases du parcours client, ce qui permet aux entreprises de mieux comprendre et de mieux répondre aux besoins de leur audience à chaque étape.

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