Responses Certification Augmenter les ventes hors ligne

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Questions:

Dans quelle situation est-il plus recommandé d’utiliser une extension de lieu qu’une extension de lieu affilié ?

• Lorsque vous vendez vos produits ou services chez d’autres marchands et que vous voulez inciter les clients à se rendre dans leurs magasins
• Lorsque vous vendez vos produits ou services dans des grandes chaînes et des petites boutiques
• Lorsque vous possédez votre propre entreprise et que vous voulez inciter les clients à se rendre en magasin
• Lorsque vous vendez vos produits ou services dans des magasins de la même marque

Dans quels secteurs les campagnes Performance Max pour les objectifs en magasin peuvent-elles s’avérer particulièrement efficaces ? Choisissez trois réponses.

• Commerce
• Automobile
• Restauration rapide
• E-commerce
• Hôtellerie

Vous voulez tester les enchères omnicanaux, mais certaines catégories sont exclusivement hors connexion. Quelle est la configuration recommandée pour les enchères omnicanaux ?

• Au niveau du groupe d’annonces
• Au niveau de l’annonce
• Au niveau de la campagne
• Au niveau du compte

Quel est l’un des principaux avantages d’une campagne Performance Max pour les objectifs en magasin ?

• Paramètres de campagne personnalisables pour atteindre des objectifs commerciaux spécifiques
• Budget automatique pour une optimisation axée sur les performances
• Campagne visant à maximiser vos objectifs marketing hors connexion
• Contrôles manuels pour améliorer les performances

Outre les visites en magasin, quelle est l’autre information nécessaire pour mesurer les ventes en magasin ?

• Informations des extensions de lieu
• Enquêtes
• Engagements avec Maps
• Engagements avec les annonces

Quelles sont les trois stratégies d’enchères intelligentes permettant d’optimiser vos campagnes pour les actions de conversion hors connexion ? Choisissez trois réponses.

• Coût par mille impressions (CPM)
• Coût par action cible (CPA cible)
• Maximiser la valeur de conversion
• Retour sur les dépenses publicitaires cible (ROAS cible)
• Coût par clic (CPC)

Lequel de ces canaux est un canal publicitaire hors connexion traditionnel ?

• Radio
• E-mail
• Remarketing sur le Réseau Display
• Réseaux sociaux

Quelles sont les deux différences entre Performance Max pour les objectifs omnicanaux et les campagnes Shopping intelligentes (CSI) ? Choisissez deux réponses.

• Performance Max propose des formats spécifiques aux produits pour aider à atteindre les objectifs marketing de ventes en ligne et omnicanaux.
• Performance Max permet d’aligner les objectifs marketing avec les objectifs commerciaux sur les ventes en ligne et omnicanaux.
• Performance Max implique le même inventaire que les CSI, avec des formats supplémentaires pour inclure des produits comme InStream YouTube, Display et les annonces textuelles.
• Performance Max permet aux utilisateurs d’activer les stratégies d’enchères intelligentes, qui s’appuient sur le machine learning pour optimiser les enchères.

Vous voulez comparer une stratégie d’enchères manuelles et une campagne avec une stratégie d’enchères intelligentes omnicanal. Quelle est la méthode adaptée pour tester cette stratégie ?

• Basée sur les utilisateurs
• Incrémentalité
• Campagnes tests
• GeoX

Dans quelle situation devez-vous adopter une approche axée sur les magasins ?

• Une entreprise souhaite que ses clients en magasin s’abonnent à sa newsletter mensuelle.
• Un fournisseur d’accès Internet local veut générer des prospects en ligne pour promouvoir son nouveau pack de services.
• Un site Web d’e-commerce aimerait optimiser les performances en ligne et le retour sur investissement sur l’ensemble du parcours client en ligne.
• Une entreprise du secteur de l’alimentation générale cherche à augmenter le trafic dans ses magasins physiques et à promouvoir les produits disponibles.

Qu’est-ce que l’incrémentalité ?

• Une attribution quasiment en temps réel permettant de prendre des décisions à court terme concernant la stratégie commerciale et les enchères
• Une modélisation de premier niveau permettant d’identifier les médias et tous les facteurs externes ayant permis d’augmenter les ventes
• Un moyen de tester les variantes d’une création publicitaire les unes par rapport aux autres
• Un moyen de savoir si les utilisateurs ont modifié leur comportement parce qu’ils ont été exposés à une campagne publicitaire

Lorsqu’une visite en magasin est effectuée, les données sont validées par un panel d’utilisateurs qui acceptent de participer via Google Opinion Rewards. Combien d’utilisateurs participent ?

• 5 millions
• 500 000
• 1 million
• 100 000

Vous possédez un magasin de vêtements local mais vous n’avez pas créé de page de destination spécifique au produit, ce qui est indispensable pour diffuser des annonces produits en magasin. Quelle fonctionnalité va vous permettre de promouvoir vos produits dans des annonces produits en magasin ?

• Page vitrine du magasin hébergée par le marchand
• Page vitrine du magasin hébergée par Shopping
• Page vitrine du magasin hébergée par le produit
• Page vitrine du magasin sur Google

Quelle source de données de localisation requiert que vous configuriez un compte associé à Google Ads ?

• Fiche d’établissement
• Google Merchant Center
• Google Ads
• Chaînes sélectionnées par Google

Que font les clients omnicanaux au moment de décider d’effectuer un achat ?

• Avant d’acheter un produit ou un service, les clients omnicanaux passent par plusieurs interactions numériques.
• Les clients omnicanaux n’effectuent leurs achats qu’en magasin pour un volume de ventes extraordinairement plus élevé.
• Les clients omnicanaux réalisent des achats cloisonnés : soit en ligne, soit en personne.
• Les clients omnicanaux interagissent avec un produit ou un service en magasin, et non par voie numérique.

Quel attribut est obligatoire dans un flux d’inventaire de produits en magasin ?

• product_type
• store_code
• item_code
• location_id

Quelle méthode pouvez-vous utiliser pour déterminer si une annonce a généré des résultats incrémentiels ?

• Basée sur le magasin
• Basée sur la géolocalisation
• Basée sur le produit
• Basée sur les utilisateurs

Quels signaux extérieurs à Google Ads permettent de modéliser les visites en magasin ?

• Données de centaines de millions d’utilisateurs connectés en provenance de fournisseurs tiers ayant obtenu l’autorisation de les partager
• Données GPS, Wi-Fi et réseau de centaines de millions d’utilisateurs connectés et ayant autorisé le partage de leurs informations
• Interaction avec une annonce en ligne, puis visite en magasin physique
• Interaction avec une extension de lieu ou une extension de lieu affilié

Quel type d’engagement est enregistré en tant qu’action locale ?

• Avis sur l’application
• Interaction avec le site Web
• Lecture d’avis
• Appels directs

Quelles sont les trois approches associées aux ventes hors ligne ? Choisissez trois réponses.

• Omnicanal
• En ligne + omnicanal
• En ligne
• Omnicanal + axée sur les magasins
• Axée sur les magasins

Comment les visites en magasin sont-elles mesurées ?

• Lorsque les utilisateurs réalisent un achat en ligne, puis se rendent en magasin, Google attribue ces visites à l’achat en ligne et à l’engagement.
• Lorsque les utilisateurs réalisent un achat en magasin, Google attribue ces visites aux conversions des annonces.
• Lorsque les utilisateurs voient votre annonce, puis se rendent dans votre magasin, Google attribue ces visites aux visionnages de l’annonce.
• Lorsque les utilisateurs interagissent avec vos annonces, puis se rendent dans votre magasin, Google attribue ces visites aux engagements avec les annonces en respectant la confidentialité.

Vous avez lancé récemment une nouvelle gamme de barres protéinées bio et vous prévoyez de les vendre dans une grande surface populaire. Quelle extension devez-vous utiliser lorsque vous configurez votre campagne Performance Max pour les objectifs en magasin ?

• Extension de lieu affilié avec chaîne sélectionnée par Google
• Extension de lieu affilié avec groupe d’établissements globaux
• Extension de lieu avec fiche d’établissement
• Extension de lieu avec chaîne sélectionnée par Google

Quand utiliser une extension de lieu affilié ?

• Lorsqu’un annonceur vend des produits ou des services à d’autres fabricants
• Lorsqu’un annonceur vend des produits ou des services dans un établissement qu’il possède directement
• Lorsqu’un annonceur vend des produits ou des services en business-to-business
• Lorsqu’un annonceur vend des produits ou des services dans des établissements qu’il ne possède pas

Quand pouvez-vous opter pour une campagne Shopping omnicanal ?

• Lorsque vous proposez peu de produits communs en e-commerce et en magasin
• Lorsque vos budgets en ligne et hors connexion sont distincts
• Lorsque vous ne disposez pas d’un site Web d’e-commerce
• Lorsque vous proposez de nombreux produits communs en e-commerce et en magasin

Quelles sont les deux exigences à respecter pour enregistrer les visites en magasin ? Choisissez deux réponses.

• Mots clés pour le Réseau de Recherche
• Association d’un compte de fiche d’établissement
• Données suffisantes pour respecter les seuils de confidentialité et de qualité des modèles
• Configuration d’une extension de lieu ou d’une extension de lieu affilié

Quels éléments devez-vous fournir manuellement lorsque vous configurez une campagne Performance Max pour les objectifs en magasin ?

• Emplacements des annonces
• Enchères
• Combinaisons de créations
• Créations

Quel est l’avantage des annonces produits en magasin ?

• Vous pouvez générer du trafic en magasin en configurant des extensions de lieu.
• Vous pouvez générer des prospects en incitant les clients à s’abonner à une newsletter mensuelle.
• Vous pouvez configurer le ciblage par mots clés dans votre campagne pour toucher les bons clients au bon moment.
• Elles élargissent la couverture de vos annonces à des acheteurs qui se trouvent à proximité de vos magasins, et elles présentent tous les articles disponibles en magasin, ainsi que les meilleures ventes et les produits en promotion.

Qu’affichent les extensions de lieu associées à une fiche d’établissement Google ?

• Avis
• Produits
• Bouton d’appel
• Applications

Qu’est-ce qu’un test géographique ?

• Les tests géographiques utilisent des régions géographiques aléatoires assignées à un groupe test.
• Les tests géographiques utilisent des régions géographiques qui se chevauchent et sont assignées à un groupe de contrôle ou de traitement.
• Les tests géographiques utilisent des régions géographiques qui ne se chevauchent pas et sont assignées aléatoirement à un groupe de contrôle ou de traitement.
• Les tests géographiques utilisent des régions géographiques aléatoires assignées à un groupe de contrôle.

Quelle est la recommandation à suivre lorsque vous configurez une campagne Performance Max pour les objectifs omnicanaux ?

• Inclure tous les produits du flux de produits en magasin
• Segmenter les produits par disponibilité et par type
• Inclure tous les produits du flux d’inventaire de produits en magasin
• Segmenter les produits par performances et par objectif commercial

Quelle est la fréquence minimale recommandée pour l’actualisation du flux d’inventaire de produits en magasin ?

• Chaque mois
• Chaque trimestre
• Chaque semaine
• Chaque jour

À quoi sert Google Merchant Center ?

• Merchant Center vous permet de créer et modifier des extensions de lieu et de lieu affilié.
• Merchant Center vous permet de gérer les informations sur vos magasins et leur affichage dans Google.
• Merchant Center vous permet de gérer l’affichage sur Google de votre inventaire de produits en ligne et en magasin.
• Merchant Center vous permet de créer, gérer et diffuser vos campagnes.

Quelle est la priorité d’une équipe de marketing en magasin ou de marketing traditionnel ?

• Développer les ventes en magasin par le biais d’un ensemble de canaux marketing
• Développer les ventes en magasin des franchisés
• Développer les ventes globales par le biais de l’e-commerce
• Développer les ventes numériques par le biais des canaux de marketing digital

Vous travaillez pour l’équipe marketing en magasin d’une petite entreprise de matériel informatique qui compte 10 établissements franchisés. Chaque franchisé dispose d’un budget qu’il souhaite utiliser pour promouvoir son magasin et y générer du trafic. Quelle serait votre recommandation ?

• Définir une campagne par pays
• Définir une campagne par établissement
• Définir une campagne par région
• Définir une campagne par ville

Vous gérez le marketing d’un petit marchand qui a déjà mis en place une activité en e-commerce. Il va développer son activité dans 20 magasins dans les mois à venir dans le but d’accroître ses ventes totales, à la fois en ligne et en magasin. Quelle approche devez-vous adopter pour l’aider à atteindre cet objectif ?

• En ligne + omnicanal
• Omnicanal + axée sur les magasins
• Omnicanal
• Axée sur les magasins

Que risque-t-il de se passer si vous optimisez vos campagnes pour les conversions en ligne uniquement ?

• Vous risquez de manquer des clients potentiels qui interagissent avec tous les formats d’annonces.
• Vous risquez de manquer des clients potentiels qui ont vu votre annonce.
• Vous risquez de rater des clients potentiels qui montrent un intérêt pour votre produit.
• Vous pouvez passer à côté de clients potentiels qui ne réalisent leurs achats que hors connexion, ou qui effectuent leurs recherches en ligne mais finalisent leurs achats en magasin.

Même si Performance Max utilise des modèles de machine learning pour optimiser de nombreux aspects des campagnes, quels sont les deux éléments que vous devez ajouter manuellement ? Choisissez deux réponses.

• Créations
• Emplacements des annonces
• Budget
• Combinaisons de créations
• Enchères

Quels sont le budget et la durée recommandés pour diffuser une campagne Performance Max pour les objectifs en magasin ?

• Diffuser la campagne pendant au moins 10 jours avec un budget quotidien de 250 $
• Diffuser la campagne pendant au moins 30 jours avec un budget quotidien de 500 $
• Diffuser la campagne pendant au moins 10 jours avec un budget quotidien de 500 $
• Diffuser la campagne pendant au moins 30 jours avec un budget quotidien de 250 $

Supposons que les acheteurs interagissent plusieurs fois en ligne avec un produit ou un service avant de réaliser leur achat en magasin. Comment aborder votre stratégie omnicanal ?

• En incitant les clients à effectuer leurs achats via votre canal préféré
• En touchant les clients quelle que soit leur étape dans le parcours d’achat numérique
• En créant des stratégies marketing distinctes pour les canaux en ligne et hors connexion
• En trouvant différents canaux publicitaires hors connexion pour toucher vos clients

Vous souhaitez faire la promotion d’un prochain week-end d’offres spéciales à l’aide de créations. Que recommanderiez-vous ?

• Démarrer la campagne une semaine à l’avance, puis remplacer les créations génériques concernant un magasin par d’autres créations, axées sur les promotions, le jour des offres spéciales.
• Démarrer la campagne la veille, puis actualiser fréquemment votre création pour remplacer les créations génériques concernant un magasin par d’autres créations, axées sur les promotions.
• Démarrer la campagne entre deux et trois jours à l’avance, puis remplacer les créations génériques concernant un magasin par d’autres créations, axées sur les promotions, le jour des offres spéciales.
• Démarrer la campagne entre deux et trois semaines à l’avance, puis remplacer les créations génériques concernant un magasin par d’autres créations, axées sur les promotions.

Qu’est-ce qu’un groupe de contrôle ?

• Un groupe isolé du reste du test mais qui y est tout de même inclus
• Un groupe inclus dans le test mais qui en est partiellement isolé
• Un groupe inclus dans le test
• Un groupe isolé du reste du test

Vous avez importé un flux d’inventaire de produits en magasin et défini une programmation de flux. Quelle est l’étape suivante ?

• Demander la vérification de l’inventaire
• Importer les lieux dans la fiche d’établissement
• Activer le programme d’annonces produits en magasin
• Créer une campagne d’annonces produits en magasin

Quel l’outil d’automatisation permet d’optimiser vos campagnes pour les acheteurs en ligne et hors connexion ?

• Insertion dynamique d’annonces
• Enchères manuelles
• Stratégies d’enchères intelligentes
• Liens annexes

Par quel moyen pouvez-vous impliquer vos équipes lors du développement d’une stratégie de passage de l’activité en ligne à l’activité hors connexion (O2O) ?

• En vous réunissant avec chaque équipe séparément pour en savoir plus sur sa stratégie O2O
• En suivant une approche marketing classique basée sur une équipe “en ligne” et une équipe “hors connexion”
• En définissant des KPI (indicateurs clés de performance) en ligne et hors connexion séparés, et un objectif d’entreprise distinct pour chaque équipe
• En posant des questions qui invitent à la réflexion afin que les équipes s’alignent sur les objectifs de l’entreprise et ceux touchant aux consommateurs

La directrice marketing d’un grand revendeur cherche à moderniser la stratégie marketing en place grâce à des KPI (indicateurs clés de performance) en ligne et hors connexion. Les équipes ont toujours été cloisonnées. Quelles sont les trois mesures que la directrice marketing doit prendre pour créer une stratégie complète de passage de l’activité en ligne à l’activité hors connexion (O2O) ? Choisissez trois réponses.

• Favoriser le cloisonnement de la structure organisationnelle, des budgets et des réunions
• Apprendre à connaître les différentes équipes et les mesures qu’elles enregistrent pour suivre leur progression
• Suggérer des modifications organisationnelles au niveau de la structure des réunions, des budgets média et des KPI
• Encourager les équipes avec des objectifs et des KPI unifiés
• Définir des objectifs et des KPI séparés pour chaque équipe

Quel est l’objectif de campagne à définir lorsque vous créez une campagne Performance Max pour les objectifs en magasin ?

• Promotions locales et visites en magasin
• Ventes
• Trafic vers le site Web
• Prospects

Vous travaillez dans une agence qui gère plusieurs grands comptes dans le commerce. L’un de ces comptes est celui d’un marchand qui possède des magasins et souhaite augmenter ses ventes en ligne et hors ligne. Ce client ne sait pas exactement comment ses comptes de fiche d’établissement, Merchant Center et Google Ads se combinent et vous demande de lui expliquer. Qu’allez-vous lui répondre ?

• La fiche d’établissement permet de gérer les campagnes, Merchant Center permet de gérer les informations sur les magasins et Google Ads permet de gérer les informations sur les produits.
• La fiche d’établissement permet de gérer les informations sur les produits, Merchant Center permet de gérer les campagnes et Google Ads permet de gérer les informations sur les magasins.
• La fiche d’établissement permet de gérer les informations sur les magasins, Merchant Center permet de gérer les informations sur les produits et Google Ads permet de gérer les campagnes.
• La fiche d’établissement permet de gérer les informations sur les magasins, Merchant Center permet de gérer les campagnes et Google Ads permet de gérer les informations sur les produits.

Comment la valeur d’une visite en magasin pour votre entreprise est-elle calculée ?

• (valeur moyenne de la commande en magasin) x (taux d’achats en ligne) = valeur de conversion “visite en magasin”
• (valeur moyenne de la commande en magasin) x (taux d’achats en magasin) x (taux d’achats en ligne) = valeur de conversion “visite en magasin”
• (taux d’achats en ligne) x (valeur moyenne de la commande en magasin) = valeur de conversion “visite en magasin”
• (taux d’achats en magasin) x (valeur moyenne de la commande en magasin) = valeur de conversion “visite en magasin” .

Vous possédez un petit magasin de vélos et vous voulez en savoir plus sur le parcours des clients entre leur engagement avec une annonce et leur visite en magasin. Quelle métrique devez-vous utiliser ?

• Ventes en magasin
• Actions des annonces
• Actions locales
• Visites en magasin

Quel est l’avantage du retrait à une date ultérieure ?

• Présenter des produits disponibles en retrait hors du magasin
• Présenter des produits exposés en magasin mais qui ne sont pas immédiatement disponibles à l’achat
• Présenter des produits qui ne sont pas encore disponibles à la vente
• Promouvoir des produits qui ne sont actuellement pas disponibles en magasin, mais qui peuvent l’être dans quelques jours

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